Kriptomat окончателно преустанови предоставянето на регулираните си услуги, а платформата и мобилното приложение на Kriptomat вече не са достъпни.
Ако все още имате средства в акаунта си в Kriptomat, все още можете да подадете заявка за връщане на оставащия си баланс.
Как да получите оставащите си средства
Цялата информация относно прекратяването на дейността на Kriptomat и процедурата за получаване на оставащите ви средства вече е достъпна на нашата специална страница Wind-Down & Residual Account Support:
Там ще намерите:
Инструкции как да заявите връщане на оставащия си баланс в EUR или криптовалута
Формуляра за заявка за връщане на оставащи активи (Residual Asset Return Request)
Информация относно необходимите документи
Актуална информация за таксите за обработка и изискванията за минимален баланс
Инструкции за теглене на EUR и криптовалута
Информация относно сроковете за обработка
Често задавани въпроси относно прекратяването на дейността на Kriptomat
Моля, прочетете внимателно информацията на страницата Wind-Down, преди да изпратите заявката си, тъй като непълна или неправилна информация може да забави обработката и връщането на оставащите ви средства.
Нуждаете се от съдействие?
Ако имате въпроси или се нуждаете от съдействие относно оставащите си средства или вече подадена заявка за теглене, можете да се свържете с нашия екип за поддръжка на [email protected].
Благодарим ви, че бяхте част от Kriptomat 😊