Всички колекции
Важни известия
11.11.2022. KriptoEarn - Важно съобщение
11.11.2022. KriptoEarn - Важно съобщение
Kriptomat Support Team avatar
Написано от Kriptomat Support Team
Актуализирано преди повече от седмица

Предвид неотдавнашното развитие на ситуацията на пазара на криптовалути решихме временно да спрем програмата KriptoEarn.

Предприехме тази стъпка в отговор на неотдавнашни съобщения, акцентиращи върху уязвимостите в някои части на пазара на криптовалути. Макар че тези проблеми не засягат пряко клиентите на Kriptomat, те биха могли да засегнат някои от партньорите, с които работим, за да предоставяме сигурните и безопасни услуги, на които разчитате - включително KriptoEarn.

С удоволствие ви съобщаваме, че не изпитваме проблеми с ликвидността. Нашият бизнес модел се гради около благосъстоянието на клиентите ни и Kriptomat полага огромни усилия, за да запази средствата на нашите клиенти в безопасност.

Kriptomat никога не е използвал и няма да използва активите на клиентите си за извършване и финансиране на бизнес дейностите си, като целта на това действие е прилагане на предпазна мярка, за да се гарантира безопасността на средствата на нашите потребители и високия стандарт на обслужване, който предоставяме на нашите клиенти през последните 4 години.

Очакваме с нетърпение възстановяването на програмата KriptoEarn веднага щом пазарът стане стабилен и безопасен за заложението от нашите клиенти средства.

Какво означава това за мен като клиент?

Ако имате активи в програмата KriptoEarn, те ще бъдат прехвърлени безопасно в обикновения ви портфейл в Kriptomat и ще можете да търгувате с тях.

За момента новите депозити в KriptoEarn са преустановени.

Ще получа ли лихвите, които съм спечелил/а до момента?

Да, разбира се.

Ще получите всички лихви, които сте натрупали окончателно до 10 ноември 2022 г., в допълнение към първоначалната сума, която сте депозирали в KriptoEarn.

Ще загубя ли тези средства или ще трябва да платя нещо, за да получа средствата си?

Не и пак не.

Няма да ви начислим каквито и да било допълнителни разходи, а средствата ви са в 100% безопасност.

Кога ще мога отново да използвам KriptoEarn?

Програмата KriptoEarn е в готовност и ние с удоволствие ще я пуснем отново, веднага щом нашият екип за управление на риска заключи, че е 100% безопасно за нашите клиенти да залагат активите си.

Kriptomat все още ли е най-сигурното място за купуване, продаване, изпращане, получаване и съхранение на средства?

Абсолютно, да!

Kriptomat все още е най-сигурното място за търгуване, като това е потвърдено от редица регулатори.

Можете да прочетете повече за това какви практики прилагаме, за да опазим активите на нашите клиенти тук:

***

Разбираме, че може да имате някои въпроси и затова нашият компетентен екип за обслужване на клиенти е готов да отговори на всички ваши въпроси на родния ви език.

Свържете се с нас на [email protected]

Това отговори ли на въпроса ви?