Pokud zapomenete heslo, resetujte ho pomocí následujících kroků:
1. Navštivte přihlašovací stránku Kriptomat.
2. Klikněte na „Zapomněli jste heslo?“ v dolní části přihlašovacího formuláře.
3. Zadejte svou e-mailovou adresu a klikněte na „Odeslat odkaz na resetování hesla“. Pokud je k této e-mailové adrese připojen účet Kriptomat, zašleme vám e-mailem pokyny k obnovení hesla. Pokud neobdržíte e-mail, zkuste to znovu a nezapomeňte zadat e-mailovou adresu přidruženou k vašemu účtu Kriptomat.
4. Otevřete e-mail a kliknutím na tlačítko „Obnovit heslo“ otevřete stránku s novým heslem.
5. Dvakrát zadejte své nové heslo a zadejte ověřovací kód (2FA). Poté klikněte na tlačítko „Obnovit heslo“.
***
Máte ještě nějaké dotazy? Pomocí chatu podpory kontaktujte náš tým podpory nebo nám pošlete e-mail [email protected]