Pogledajte naš videozapis da biste vidjeli cijeli postupak:

Važna sigurnosna obavijest

Nakon što kriptovalute pošaljete iz Kriptomata, nećemo moći povratiti sredstva. Imajte na umu da:

  • Transakcije kriptovaluta su nepovratnei možete izgubiti pristup svojim sredstvima ako kriptovalute šaljete s Kriptomata na vanjsku adresu novčanika koja nije pod vašom kontrolom.

  • slanje kriptovaluta nepoznatim personama, kao što su trgovačke platforme, investicijski menadžeri i brokeri, može rezultirati trajnim gubitkom sredstava. To je zato što su ove institucije i pojedinci možda prijevarni i iskorištavaju činjenicu da su kripto transakcije anonimne.

  • slanje kriptovaluta na pogrešnu adresu novčanikamože rezultirati trajnim gubitkom sredstava.

Da biste kriptovalute poslali u drugi novčanik:

  1. Prijavite se na svoj Kriptomat račun.

  2. Pronađite odjeljak Moji novčanici.

  3. Kliknite kriptovalutu koju želite poslati. Otvorit će se posebna stranica za odabranu kriptovalutu.

  4. Pronađite i kliknite gumb Pošalji. Vidjet ćete Važnu sigurnosnu obavijest.

  5. Kliknite sve potvrdne okvire da biste potvrdili da razumijete što znači slanje kriptovaluta na adrese vanjskih novčanika. Zatim kliknite Dalje.

  6. Unesite adresu primatelja. Ovo je adresa kripto novčanika na koju ćete slati sredstva. Napomena: s nekim kriptovalutama, npr. XRP (Ripple), Stellar (XLM), morat ćete upotrijebiti adresu odredišnog novčanika i unijeti oznaku "Destination tag".

  7. Unesite Iznos za slanje. Ovo je količina kriptovalute koju ćete poslati. (Minimalni iznos za slanje je 35EUR)

  8. Kliknite Pregled transakcije.

  9. Na vaš će se telefonski broj poslati SMS kôd koji ćete morati unijeti u dijaloški okvir. Ako ste omogućili Google 2FA, morat ćete unijeti šestoznamenkasti kôd iz aplikacije Google Authenticator.

  10. Prije nego što kliknete Potvrdi i pošalji, toplo preporučujemo da ponovno provjerite podatke o transakciji samo kako biste bili sigurni da šaljete pravu količinu kriptovalute na ispravnu adresu novčanika.

Prijenos ćete također morati potvrditi putem e-pošte ako:

  • iznos slanja veći je od 200 EUR,

  • to je prvi put na novu adresu kripto novčanika,

  • ako ste izvršili više transakcija u kratkom vremenskom razdoblju.


***

Imate li još pitanja? Koristite chat za podršku da biste kontaktirali naš tim za podršku ili nam poslali e-poštu [email protected]

Jeste li pronašli odgovor?