Molimo pogledajte naš demonstracijski video ovdje:
Dodatna pitanja o tome kako uspješno postaviti automatiziranu transakciju putem mobilne aplikacije:
Postavio sam automatsku transakciju kupnje/prodaje za kriptovalutu i vidim da je ciljna cijena dosegnuta. Moja transakcija nije dovršena. Zašto?
To je zato što gledate cijenu te specifične kriptovalute na našoj glavnoj stranici.Glavna stranica prikazuje prosječnu cijenu, a ne kupovnu ili prodajnu cijenu kriptovalute.
Prosječna cijena se izračunava kao prosjek kupovnih i prodajnih cijena za kriptovalutu u tom točnom trenutku.
Stvarna kupovna ili prodajna cijena kriptovalute može se pronaći unutar prozora za kupovinu ili prodaju.Za više informacija o tome kako funkcionira određivanje cijena kriptovaluta, preporučujemo da provjerite naš posvećeni članak ovdje.
Vaša transakcija automatske kupnje/prodaje bit će izvršena automatski kada cijena kupnje ili prodaje dostigne cilj, a ne prosječnu cijenu.
Mogu li postaviti samo jednu transakciju automatske kupnje/prodaje u isto vrijeme?
Dobra vijest je da ne, ne morate postaviti jednu po jednu automatiziranu transakciju.Možete postaviti više Auto-Kupnje/Prodaje transakcija istovremeno, sve dok imate dostupna sredstva/imovinu.
Želim postaviti automatsku kupnju, ali opcija Kupnje je onemogućena. Što mogu učiniti?
Ne brinite, naš tim za podršku provjerit će ovaj problem za vas!Sve što trebate učiniti je kontaktirati nas na [email protected] ili započeti razgovor uživo s jednim od naših agenata, a mi ćemo vam dalje pomoći.
Hoću li biti obaviješten kada moja automatska kupnja/prodaja bude dovršena?
Naravno!Primit ćete e-poruku od Kriptomata koja će vas obavijestiti da je kupnja ili prodaja izvršena po postavljenoj cijeni.
Koje metode plaćanja mogu koristiti za postavljanje automatske kupnje?
Možete koristiti svoj dostupni EUR saldo na svom Kriptomat računu, koji će biti odbijen i zamrznut dok se ne postigne ciljana cijena i transakcija ne bude dovršena.Ako otkažete transakciju automatske kupnje prije nego što bude izvršena, sredstva u EUR bit će vraćena na vaš Kriptomat saldo.
Alternativno, možete odabrati plaćanje debitnom/kreditnom karticom, a naplata će biti izvršena kada se postigne ciljana cijena i transakcija bude dovršena.
…
Ako i dalje imate dodatna pitanja ili vaš problem nije riješen, slobodno nas kontaktirajte na [email protected] ili započnite Live Chat s jednim od naših agenata - dostupno na više od 18 jezika!