A Kriptomat csapata rendkívül komolyan veszi a biztonságot. Ez az oka annak, hogy több szerkezeti és technikai biztonsági intézkedést is alkalmazunk. Ebből kiindulva, összeválogattunk néhány biztonságra vonatkozó javaslatot, és azt szeretnénk, ha követnéd őket:
Egyedi adatokat használj a Kriptomat és az email fiókodhoz
Nem tudjuk eléggé kihangsúlyozni: kérünk ne használd máshol a Kriptomat fiókod jelszavát-Az egyediség mellett, a jelszavad legyen összetett és időnként változtasd meg (például minden két hónapban).
Ezt persze tovább is fokozhatod: hozz létre egy email fiókot, amelyet kizárólag a Kriptomattal kapcsolatos ügyeidre használsz.
Engedélyezd a Google két-lépcsős azonosítását
A Google két-lépcsős azonosítása kissé biztonságosabbnak tekinthető az SMS-en keresztüli két-lépcsős azonosításnál. Ezt a biztonsági intézkedést azon az email címen keresztül ajánlott használni, amelyet a Kriptomatra használsz.
Az ügyfélszolgálatunkkal való kommunikáció
A Kriptomat Csapat tagjai soha nem fognak bármilyen applikáció telepítésére megkérni. Az egyetlen kivétel a Google Hitelesítő telepítése a telefonodra a Google két-lépcsős azonosítás engedélyezése érdekében.
Jelenleg a chat az egyetlen csatorna, amelyet egy ügyfélszolgálatunk használ. Ez azt jelenti, hogy soha nem fogunk telefonon megkeresni. Ha valaki telefonon keresne meg, tudni fogod, hogy megszemélyesítő. Ebben az esetben kérünk azonnal lépj velünk kapcsolatba.
A hivatalos közösségi média fiókjaink a következők:
Vigyázz a hamis weboldalakra – a Kriptomat lehetséges másolataira
A legegyszerűbb, ha könyvjelzőként mented a következő URL-t: https://app.kriptomat.io/login és a könyvjelzőt használod a Kriptomat megnyitásához. Ha egy olyan oldalra bukkansz, amely a Kriptomat oldalának adja ki magát (ezt adathalászat kísérletnek hívják), kérünk azonnal lépj velünk kapcsolatba.
A Kriptomat lehetővé teszi, hogy minden bejelentkezéssel kapcsolatos információt megtekints a fiókoddal kapcsolatban. Menj a Beállítások > Biztonság szekcióra, ahol megtekintheted a fiókodba való be és kijelentkezések idejét, IP címét és használt böngészőjét.
Figyelj az email értesítésekre
A Kriptomat minden fiókoddal kapcsolatos tevékenységről email értesítést fog küldeni. Többek között értesítést fogsz kapni az új eszközökről való bejelentkezésekről, vásárlásokról, befizetésekről, pénzfelvételekről stb. Figyelj oda ezekre az emailekre annak érdekében, hogy biztos legyél benne, hogy te hajtod végre az említett tevékenységeket. Ha bármikor is arra gyanakszol, hogy nem te voltál, azonnal lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal. Felkeresheted a chaten keresztüli segítséget a weboldalunkon vagy küldhetsz egy emailt a [email protected] email címre.