Kriptomat ha cessato definitivamente di fornire i propri servizi regolamentati e la piattaforma e l'applicazione mobile Kriptomat non sono più accessibili.
Se sul tuo account Kriptomat sono ancora presenti dei fondi, puoi ancora richiedere la restituzione del saldo rimanente.
Come recuperare i fondi rimanenti
Tutte le informazioni relative alla cessazione delle attività di Kriptomat e alla procedura per recuperare eventuali fondi rimanenti sono ora disponibili sulla nostra pagina dedicata Wind-Down & Residual Account Support:
Qui troverai:
Istruzioni per richiedere la restituzione del saldo rimanente in EUR o criptovalute
Il modulo per la richiesta di restituzione degli asset rimanenti (Residual Asset Return Request)
Informazioni sulla documentazione richiesta
Le attuali commissioni di elaborazione e i requisiti relativi al saldo minimo
Istruzioni per i prelievi in EUR e criptovalute
Informazioni sui tempi di elaborazione
Domande frequenti relative alla cessazione delle attività di Kriptomat
Ti invitiamo a leggere attentamente le informazioni presenti sulla pagina Wind-Down prima di inviare la richiesta, poiché informazioni incomplete o errate potrebbero ritardare l'elaborazione e la restituzione dei fondi rimanenti.
Hai bisogno di assistenza?
Se hai domande o hai bisogno di assistenza in merito ai fondi rimanenti o a una richiesta di prelievo già presentata, puoi contattare il nostro team di assistenza all'indirizzo [email protected].
Grazie per aver fatto parte di Kriptomat 😊