Jei pamiršote slaptažodį, atlikite šiuos veiksmus, norėdami jį iš naujo nustatyti:

1. Apsilankykite Kriptomat“ prisijungimo puslapyje.

2. Prisijungimo formos apačioje spustelėkite Pamiršote slaptažodį?

3. Įveskite savo el. pašto adresą ir spustelėkite„ Siųsti nuorodą slaptažodžiui iš naujo nustatyti “. Jei prie šio el. pašto adreso yra prijungta „Kriptomat“ paskyra, el. paštu atsiųsime slaptažodžio nustatymo instrukcijas. Jei negavote el. laiško, bandykite dar kartą ir būtinai įveskite el. pašto adresą, susietą su jūsų „Kriptomat“ paskyra.

4. Atidarykite el. laišką ir spustelėkite mygtuką Iš naujo nustatyti slaptažodį kad atidarytumėte naują slaptažodžio puslapį.

5. Du kartus įveskite naują slaptažodį ir įveskite (2FA) patvirtinimo kodą. Tada spustelėkite mygtuką „Iš naujo nustatyti slaptažodį“.

6. Dabar galite naudoti naują slaptažodį prisijungti.

Ar vis dar turite klausimų? Naudodamiesi interneto pokalbiu susisiekite su klientų aptarnavimo komanda arba atsiųskite mums el. laišką [email protected]