Kriptomat na stałe zakończył świadczenie swoich regulowanych usług, a platforma Kriptomat oraz aplikacja mobilna nie są już dostępne.
Jeśli na Twoim koncie Kriptomat nadal znajdują się środki, wciąż możesz złożyć wniosek o zwrot pozostałego salda.
Jak odzyskać pozostałe środki
Wszystkie informacje dotyczące zakończenia działalności Kriptomat oraz procesu odzyskiwania pozostałych środków są teraz dostępne na naszej dedykowanej stronie Wind-Down & Residual Account Support:
Znajdziesz tam:
Instrukcje dotyczące składania wniosku o zwrot pozostałego salda w EUR lub kryptowalutach
Formularz wniosku o zwrot pozostałych aktywów (Residual Asset Return Request)
Informacje dotyczące wymaganej dokumentacji
Aktualne opłaty za przetwarzanie oraz wymagania dotyczące minimalnego salda
Instrukcje dotyczące wypłat EUR i kryptowalut
Informacje o czasie przetwarzania wniosków
Najczęściej zadawane pytania dotyczące zakończenia działalności Kriptomat
Prosimy dokładnie zapoznać się z informacjami na stronie Wind-Down przed złożeniem wniosku, ponieważ niekompletne lub nieprawidłowe informacje mogą opóźnić przetwarzanie i zwrot pozostałych środków.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy w związku z pozostałymi środkami albo już złożonym wnioskiem o wypłatę, możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia pod adresem [email protected].
Dziękujemy, że byliście częścią Kriptomat 😊