Jeśli utracisz dostęp do swojego Google Authenticator i nie masz kodów zapasowych, będziesz musiał poprosić o zgodę na przywrócenie uwierzytelniania 2-faktorowego do SMS. Proszę postępować zgodnie z poniższymi krokami.
Kroki, aby zażądać resetu uwierzytelniania dwuetapowego:
Wyślij prośbę e-mail na: [email protected]
W swojej wiadomości proszę uwzględnić następujące informacje:
„Proszę o zresetowanie 2FA z Google Authenticator na kod SMS.”
Powód żądania tej zmiany
Co będzie dalej?
Twoja prośba zostanie rozpatrzona i przetworzona w ciągu 2 dni roboczych.
Po zresetowaniu metody uwierzytelniania dwuetapowego powiadomimy Cię za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Wymagana weryfikacja tożsamości
Aby zapewnić bezpieczeństwo Twojego konta oraz upewnić się, że nikt inny nie próbuje zresetować metody uwierzytelniania dwuskładnikowego bez Twojej zgody, będziesz zobowiązany do zalogowania się i ukończenia weryfikacji.
…
Jeśli masz dodatkowe pytania lub Twoja sprawa nie została rozwiązana, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] lub rozpocznij czat na żywo z jednym z naszych agentów - dostępnych w ponad 18 językach!