Biorąc pod uwagę ostatni rozwój sytuacji w sferze kryptowalut, zdecydowaliśmy się tymczasowo wstrzymać możliwość korzystania z programu KriptoEarn.
Podjęliśmy ten krok w odpowiedzi na ostatnie doniesienia prasowe pokazujące słabe punkty w niektórych częściach rynku kryptowalut. Podczas gdy te problemy nie wpływają bezpośrednio na platformę Kriptomat i jej klientów, mogą one wpłynąć na niektórych z naszych partnerów. Mowa tu o podmiotach, na których polegamy, aby dostarczać bezpieczne usługi, z których możesz korzystać – w tym KriptoEarn.
Z dumą możemy powiedzieć, że nie mamy problemów z płynnością finansową. Cały nasz model biznesowy obraca się wokół dobrego samopoczucia naszych klientów, a Kriptomat dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo środków swoich klientów.
Kriptomat nigdy nie używał i nie będzie używał aktywów swoich klientów do prowadzenia działalności. Podjęte kroki to jedynie środek ostrożności, aby zapewnić bezpieczeństwo środków naszych użytkowników i wysoki standard usług, które dostarczamy od ostatnich 4 lat.
Z niecierpliwością czekamy na przywrócenie programu KriptoEarn, gdy tylko rynek będzie stabilny i bezpieczny dla naszych klientów – do stakowania środków.
Co to oznacza dla mnie jako klienta?
Jeśli posiadasz aktywa w programie KriptoEarn zostaną one bezpiecznie przeniesione do zwykłego Portfela Kriptomat. Będziesz w stanie zrobić z nimi, co tylko zechcesz.
Nowe wpłaty do KriptoEarn będą na razie zablokowane.
Czy nadal będę otrzymywał nagrody, które zdobyłem do tej pory?
Tak, oczywiście.
Wszystkie zgromadzone przez Ciebie nagrody otrzymasz w dniu 10 listopada 2022 roku, oprócz pierwotnej kwoty, która została wpłacona do KriptoEarn.
Czy stracę te środki, czy będę musiał coś zapłacić, aby otrzymać swoje środki?
Nie i nie.
Nie poniesiesz absolutnie żadnych dodatkowych kosztów, a Twoje środki są w 100% bezpieczne.
Kiedy będę mógł ponownie korzystać z usługi KriptoEarn?
KriptoEarn jest w gotowości i umożliwimy korzystanie z tego programu z przyjemnością, jak tylko nasz zespół zarządzania ryzykiem stwierdzi, że jest to w 100% bezpieczne dla naszych klientów.
Czy Kriptomat jest nadal najbezpieczniejszym miejscem do kupowania, sprzedawania, wysyłania, odbierania i przechowywania moich środków?
Zdecydowanie tak!
Kriptomat jest nadal najbezpieczniejszym miejscem do handlu kryptowalutami, co potwierdzają liczne organy regulacyjne.
Możesz przeczytać więcej o tym, jak dbamy o bezpieczeństwo aktywów naszych klientów tutaj:
***
Rozumiemy, że możesz mieć pewne pytania i dlatego nasz kompetentny zespół ds. obsługi klienta jest gotowy odpowiedzieć na każde zadane pytanie i to w Twoim języku.
Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]