Kriptomat é uma plataforma licenciada e regulamentada para moedas digitais localizada na UE. Permitimos que nossos usuários comprem, vendam, armazenem e usem moedas digitais com segurança e facilidade em seu idioma e com suporte local.
Nossa operação é transparente e responsável para com o usuário e nos esforçamos muito para garantir que os fundos de nossos usuários permaneçam seguros.
No entanto, os próprios usuários são os únicos responsáveis por garantir o acesso às suas próprias contas. Se algum golpista o convence a transferir fundos voluntariamente para uma proposta de investimento que acaba sendo um golpe, não poderemos impedir que você transfira esses fundos ou reverta essa ação.
É fundamental entender que as criptomoedas são extremamente seguras de se usar, mas sua própria natureza é tal que as transações são irreversíveis.
Esse fato é atraente para golpistas que costumam se passar por consultores de investimento. Eles podem basicamente fugir com seu dinheiro se conseguirem convencê-lo a enviar criptomoedas para suas carteiras digitais privadas.
Kriptomat não é um serviço de consultoria de investimentos, nem está associado a nenhum consultor de investimentos. Além disso, o Kriptomat não oferece vouchers e não permite o resgate de quaisquer vouchers.
Temos o compromisso de proteger nossos clientes de golpistas, gerentes de investimento fraudulentos e corretores falsos. Não toleramos atividades fraudulentas e mantemos medidas de segurança aprimoradas para identificar e prevenir fraudes.
Golpes de investimento e corretores falsos - como identificá-los e evitá-los
Fraude de investimento é uma das formas mais populares de crimes financeiros. Os fraudadores criam sites de investimento de aparência atraente, onde oferecem serviços relacionados a serviços de negociação profissional.
Geralmente, as pessoas são convidadas a investir dinheiro em algo que supostamente garante um lucro (também conhecido como esquemas “fique rico rápido").
Esquemas envolvendo criptomoedas geralmente funcionam da seguinte maneira:
Você vê um anúncio na rede social ou em outros portais, possivelmente com uma celebridade local no anúncio. Você se inscreve e recebe uma ligação. Um golpista se apresenta como um "consultor de investimentos" ou um "corretor profissional" e oferece a você para investir fundos em alguma criptomoeda para obter lucro (até 2500% ou mais em questão de dias).
Você abrirá uma conta de negociação profissional com a suposta empresa.
O golpista se oferece para guiá-lo através do processo de registro e verificação em uma companhia com troca de criptomoedas (por exemplo, Kriptomat devido à sua facilidade de uso) e instala em seu computador um software de desktop remoto para guiá-lo, como Anydesk ou Teamviewer.
Em seguida, você deve depositar dinheiro e comprar algumas criptomoedas. Em alguns casos, eles também permitirão que você retire algum dinheiro primeiro, para ganhar confiança e despertar o interesse.
O golpista pede que você envie a criptomoeda para algum endereço com alegações de que farão negociações profissionais e devolverão os fundos assim que os lucros forem realizados.
Na realidade, a criptomoeda simplesmente termina na carteira particular do golpista. E, como as transações criptográficas são irreversíveis, não é possível solicitar o reembolso. Kriptomat também não pode fazer nada por você neste caso.
Esses "consultores de investimento" geralmente desaparecem sem deixar vestígios. Alguns deles enganam as pessoas, fazendo-as acreditar que seu primeiro investimento deu lucro.
Como se proteger de fraudes com criptomoedas
Não se deixe enganar por ofertas atraentes. Anúncios com aparência profissional e atraentes, publicações no Facebook e sites não significam necessariamente uma ferramenta de investimento legítima.
Verifique novamente as informações. Pesquise exaustivamente uma empresa de investimento ou profissional com quem você está lidando. Verifique as credenciais, licenças, seu histórico. Você pode pesquisar no Google o nome de uma empresa - ou até mesmo um número de telefone - para verificar se outras pessoas denunciaram uma pessoa ou organização como um golpe. Definitivamente, tente obter referências e recomendações de pessoas em quem você confia (e essas não devem ser pessoas de uma comunidade do Telegram, que você nunca conheceu de fato). Cada empresa deve ter suas informações claras como https://kriptomat.io/impressum/
Não envie criptomoedas para endereços de carteira desconhecidos. Você não poderá solicitar reembolso ou estorno.
Não deixe outras pessoas controlarem seu computador. É o mesmo que deixar ladrões entrarem livremente em sua casa e andar por aí! Nunca deixe outras pessoas instalarem software de desktop remoto em seu computador.
Nunca dê suas senhas a ninguém! Se alguém pedir que você compartilhe seu e-mail e senha de registro do Kriptomat, deve haver um alerta imediato de que essa pessoa é um golpista. Nunca permita que ninguém acesse seu perfil de usuário.
Verifique as licenças. Qualquer empresa responsável que trabalhe na indústria de criptomoedas hoje em dia deve possuir licenças verificáveis para suas operações. Se uma empresa não puder fornecer essas informações, você deve proceder com extremo cuidado. Kriptomat possui uma Licença para prestação de serviços financeiros - serviços de moedas virtuais.
Use o bom senso. Tome uma decisão fundamentada sobre em quem confiar e em quem não confiar. Não sugerimos promessas confiáveis de dinheiro fácil, retornos elevados, etc. Ajude-nos a melhorar a imagem da esfera das criptomoedas, construa a confiança e tente evitar fraudes e esquemas Ponzi. Evite trabalhar com serviços nos quais não se deve confiar.
Canais oficiais de comunicação
Nossa equipe nunca ligará para você!
Usamos a mídia social para divulgar nossa mensagem e ouvir nossa comunidade. Mas lembre-se de que esses canais não são seguros para lidar com problemas de suporte e não oferecemos suporte por meio desses canais.
Nossas principais formas de comunicação com usuários registrados são:
Endereço de e-mail do Suporte ao cliente: [email protected]
Chat direto em nosso site oficial: https://kriptomat.io/
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Email de conformidade: [email protected]
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Twitter: https://twitter.com/kriptomat
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Se você vir qualquer outro perfil de mídia social que afirma ser Kriptomat, denuncie imediatamente!
Lista de empresas/sites identificados e potencialmente fraudulentos:
É de extrema importância esclarecer que:
não estamos de forma alguma ligados a nenhuma das empresas listadas abaixo (doravante o Comerciante).
o comerciante não é um usuário registrado de nossa plataforma e não temos nenhum registro de sua atividade em relação a nossa plataforma.
nunca fizemos negócios com eles; na verdade, nunca nos comunicamos com eles.
nosso modelo de negócios não inclui qualquer cooperação com terceiros que atuem como intermediários de investimento, corretores financeiros ou semelhantes, nem oferecemos consultoria financeira.
a lista consiste em comerciantes que nossa equipe de conformidade detectou pelos relatórios de fraude de nossos usuários.
Lista de empresas/sites identificados e potencialmente fraudulentos: :
Libra markets | Olympia markets |
Bilin Capital | Tima trade |
CNV Capital | Proufx |
Avex capital | Girofx |
Grandefex | Malley capital |
Altosmarket | CTX Prime broker |
DGX LTD | ADV Investment |
WDC Markets | The Capital Stocks |
Alphalive | Platinium Fund |
MyCapital.io | Big Liquidity |
Capital Fx | Northstate |
Fortis Enterprise | Olympus Global |
Royal forex | Trust FX |
Kronos Invest | ActiveKSA |
York CG | FT traders |
Insure Trade | TDI partners |
Interactive trade | OTPFX e muitos outros... |
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