Kriptomat a încetat definitiv furnizarea serviciilor sale reglementate, iar platforma și aplicația mobilă Kriptomat nu mai sunt accesibile.
Dacă mai aveți fonduri în contul dumneavoastră Kriptomat, puteți solicita în continuare returnarea soldului rămas.
Cum să vă recuperați fondurile rămase
Toate informațiile privind încetarea activității Kriptomat și procesul de recuperare a fondurilor rămase sunt acum disponibile pe pagina noastră dedicată Wind-Down & Residual Account Support:
Acolo veți găsi:
Instrucțiuni pentru solicitarea returnării soldului rămas în EUR sau criptomonede
Formularul de solicitare pentru returnarea activelor rămase (Residual Asset Return Request)
Informații privind documentele necesare
Taxele actuale de procesare și cerințele privind soldul minim
Instrucțiuni pentru retragerile în EUR și criptomonede
Informații privind timpul de procesare
Întrebări frecvente despre încetarea activității Kriptomat
Vă rugăm să citiți cu atenție informațiile de pe pagina Wind-Down înainte de a trimite solicitarea, deoarece informațiile incomplete sau incorecte pot întârzia procesarea și returnarea fondurilor dumneavoastră rămase.
Aveți nevoie de ajutor?
Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență cu privire la fondurile rămase sau la o solicitare de retragere deja trimisă, puteți contacta echipa noastră de asistență la [email protected].
Vă mulțumim că ați făcut parte din Kriptomat 😊