Na platformi Kriptomat smo posvečeni zagotavljanju najboljše možne pomoči našim uporabnikom.

Če imate kakršno koli vprašanje o uporabi platforme Kriptomat, potem obiščite naš Center za pomoč, kjer lahko članke poiščete z uporabo iskalnika. Da bi stvari olajšali, smo vse članke razdelili v rubrike:

  1. Začetek
  2. Kriptomat napotitveni program
  3. Uporabniški račun
  4. Vodnik za verifikacijo identitete
  5. Nakup & Prodaja
  6. EUR nakazilo in dvig
  7. Storitve denarnice
  8. Limiti in provizije
  9. Varnost
  10. Davki
  11. Osnove kripto sveta

Še vedno niste našli, kar iščete?

Krijemo vas - Kriptomat ponuja podporo za klepet tako na spletni strani kot na sami platformi. Poiščite zeleno ikono za klepet, ki se nahaja spodaj desno na vsaki strani.

Ko kliknete na ikono, lahko iščete članke ali začnete klepet z našim prijaznim osebjem za podporo.

Varnostna opomba: Kriptomat trenutno ne ponuja telefonske podpore. Če nekdo prek telefona stopi v stik z vami in zatrjuje, da je del naše podporne ekipe, nam to nemudoma sporočite.

Did this answer your question?