Kriptomat har permanent upphört med att tillhandahålla sina reglerade tjänster, och Kriptomats plattform och mobilapp är inte längre tillgängliga.
Om du fortfarande har tillgångar kvar på ditt Kriptomat-konto kan du fortfarande begära att få ditt återstående saldo återbetalat.
Så får du tillbaka dina återstående tillgångar
All information om Kriptomats avveckling och processen för att få tillbaka eventuella återstående tillgångar finns nu på vår särskilda sida Wind-Down & Residual Account Support:
Där hittar du:
Instruktioner för hur du begär återbetalning av ditt återstående saldo i EUR eller kryptovaluta
Formuläret för begäran om återbetalning av återstående tillgångar (Residual Asset Return Request)
Information om den dokumentation som krävs
Aktuella behandlingsavgifter och krav på minimisaldo
Instruktioner för uttag av EUR och kryptovaluta
Information om behandlingstider
Vanliga frågor om Kriptomats avveckling
Vänligen läs informationen på Wind-Down-sidan noggrant innan du skickar in din begäran, eftersom ofullständig eller felaktig information kan försena behandlingen och återbetalningen av dina återstående tillgångar.
Behöver du hjälp?
Om du har några frågor eller behöver hjälp med dina återstående tillgångar eller en redan inskickad uttagsbegäran kan du kontakta vårt supportteam på [email protected].
Tack för att du har varit en del av Kriptomat 😊