Ако забравите паролата си, моля, използвайте следните стъпки, за да я нулирате:
• Посетете страницата за вход в Kriptomat .
• Щракнете върху „ Забравена парола? “ в долната част на формуляра за вход.
• Въведете вашия имейл адрес и кликнете върху" Изпращане на връзката за нулиране на парола ". Ако към този имейл адрес е свързан акаунт в Kriptomat, ще ви изпратим инструкции за нулиране на паролата по имейл. Ако не получите имейла, моля, опитайте отново и не забравяйте да въведете имейл адреса, свързан с вашия акаунт в Kriptomat.
• Отворете имейла и кликнете върху бутона „ Нулиране на парола “, за да отворите страницата с нова парола.
• Въведете новата си парола два пъти и въведете кода за потвърждение (2FA). След това кликнете върху бутона „ Нулиране на парола “.
• Вече можете да използвате новата си парола за влизате .
***
Имате ли още въпроси? Използвайте чата за поддръжка, за да се свържете с екипа ни за поддръжка или да ни изпратите имейл [email protected]