Към основното съдържание
Всички колекцииСигурност
Как да възстановя двуфакторното удостоверяване на Google (2FA)?
Как да възстановя двуфакторното удостоверяване на Google (2FA)?

Как да възстановя моето двуфакторно удостоверяване на Google, ако загубя достъп до устройството си?

Kriptomat Support Team avatar
Написано от Kriptomat Support Team
Актуализирано преди повече от 3 години

Когато за първи път настройте вашето двуфакторно удостоверяване на Google , получавате резервно копие ключ за удостоверяване в случай, че загубите телефона си или загубите достъп до него.

Можете да използвате този ключ за удостоверяване, за да възстановите профила си на ново устройство, така че е изключително важно да запазите този ключ в безопасност.

На новия си телефон инсталирайте Google Authenticator и свържете / възстановете профила си в Kriptomat 2FA. Изпълнете следните стъпки:

  1. Отворете приложението Google Authenticator .

  2. Щракнете върху натиснете червения бутон „ + “ (в долния десен ъгъл) и изберете „ Въведете предоставен ключ “.

  3. Ще видите две полета за въвеждане: "Име на акаунт " и " Вашият ключ ".

  4. Въведете името на акаунта, което е в следния формат: Kriptomat (вашият имейл) .

  5. Въведете ключ за удостоверяване в полето за въвеждане "Вашият ключ".

  6. Щракнете върху бутона „ ДОБАВИ “.

Това е! Вашият Google 2FA вече е възстановен на ново устройство!


***

Имате ли още въпроси? Използвайте чата за поддръжка, за да се свържете с екипа ни за поддръжка или да ни изпратите имейл [email protected]

Това отговори ли на въпроса ви?