Ověření identity na Kriiptomatu je snadný a rychlý proces, který obvykle trvá až 5 minut.
Zajímá vás, proč potřebujete ověřit svou totožnost? Zaškrtněte tento článek.
Po ověření vaší e-mailové adresy a telefonního čísla budete moci zahájit proces ověření identity. Postupujte podle našeho podrobného průvodce, abyste mohli odeslat příslušné dokumenty k ověření.
Důrazně doporučujeme sledovat naše video a prohlédnout si celý proces:
Než začnete:
Připravte svůj doklad totožnosti. Přijímáme pouze průkazy totožnosti a pasy (povolení k pobytu, pracovní povolení nepřijímáme).
Ujistěte se, že pro pořizování fotografií a videí máte na svém mobilním telefonu nebo počítači fotoaparát s vysokým rozlišením.
Dáváme přednost čerstvým fotografiím a při předkládání fotografie dokladu se ujistěte, že předkládáte barevnou fotografii ve vysokém rozlišení celé dvoustrany vašeho PASU nebo obou stran vašeho PRŮKAZU totožnosti nebo, s minimálně 4 měsíci do konce platnosti, musí být vidět všechny 4 rohy dokladu, každý údaj musí být jasně čitelný a musí být vidět fotografie vašeho obličeje.
Fotografujte na světlém místě.
Zabraňte odleskům, vypněte blesk.
Nefotografujte obrázek – snímek obrazovky.
Nenahrávejte upravené fotografie.
Proces ověření vaší totožnosti (podrobný průvodce):
1. PŘIHLÁŠENÍ - Přihlašte se do svého účtu Kriptomat a přejděte do sekce Peněženky-
2. ZAHAJTE PROCES - Klikněte na modré tlačítko s textem Zahájit proces ověřování.
3. ZADEJTE ADRESU - Zobrazí se dialog pro ověření identity. Musíte vyplnit požadované údaje. Zadejte adresu, číslo budovy, město, PSČ a z rozevírací nabídky vyhledejte svou zemi. Poté klikněte na Další.
4. VYBERTE A NAČTĚTE DOKUMENT - Budete přesměrování do dialogového okna pro výběr typu dokladu, který chcete použít k ověření totožnosti. Kriptomat přijímá dva typy dokladů: Pasy a občanské průkazy. Upozorňujeme, že nepřijímáme povolení k pobytu, řidičské průkazy ani jiné typy dokladů. Vyberte doklad, který chcete použít (Pas nebo občanský průkaz). Zde se také můžete rozhodnout pokračovat v procesu na počítači nebo mobilním telefonu.
Dáváme přednost tomu, abyste vytvořili nové fotografie svého dokladu totožnosti. Váš internetový prohlížeč vás může požádat, abyste našemu systému umožnili přístup k vaší webové kameře. Toto prosím povolte.
Můžete také použít fotografie, které máte ve svém počítači.
Nahrajte fotografie svého dokumentu. Klikněte na Další.
5. PROSÍMTE KONTROLU ŽIVOTNOSTI / SELFIE - Váš internetový prohlížeč vás může požádat o povolení přístupu našeho systému k vaší webové kameře. Toto prosím povolte.
Klikněte na Spustit a pokračujte v kontrole „zivosti pomocí selfie“.
Klikněte na JSEM PŘIPRAVEN/A.
Mějte obličej v rámečku a pomalu hlavou otáčejte podle pokynů.
6. DOKONČIT - Klikněte na Další a počkejte pár minut, než zkontrolujeme vaše fotografie. Po dokončení ověření vás budeme informovat e-mailem.
POUŽITÍ MOBILNÍHO TELEFONU
Pro kroky 4 a 5 můžete použít svůj mobilní telefon. Jednoduše zadejte své mobilní číslo a obdržíte SMS s jedinečným odkazem, abyste mohli pokračovat v procesu na svém mobilním telefonu.
To je vše! Ověření identity obvykle trvá od dvou minut do jedné hodiny. Po dokončení procesu obdržíte e-mail.
UPOZORNĚNÍ: Pro zvýšení bezpečnosti a zajištění nepřetržité činnosti účtu obdrží ověření zákazníci měsíc před vypršením platnosti dokladu totožnosti v aplikaci upozornění s výzvou k nahrání nového platného dokladu. Cílem tohoto proaktivního opatření je zefektivnit bezproblémové používání a plnou aktivitu vašeho účtu.
Nový doklad totožnosti můžete nahrát kdykoli během tohoto 1 měsíce, ale po uplynutí jednoho měsíce a nedodání nového dokladu omezíme některé akce ve vašem účtu, dokud požadovaný doklad nenahrajete.
***
Máte ještě nějaké dotazy? Pomocí chatu podpory kontaktujte náš tým podpory nebo nám pošlete e-mail na[email protected]