Η Kriptomat έχει διακόψει οριστικά την παροχή των ρυθμιζόμενων υπηρεσιών της και η πλατφόρμα και η εφαρμογή για κινητά της Kriptomat δεν είναι πλέον προσβάσιμες.
Εάν εξακολουθείτε να έχετε κεφάλαια στον λογαριασμό σας στην Kriptomat, μπορείτε ακόμη να υποβάλετε αίτημα για την επιστροφή του εναπομείναντος υπολοίπου σας.
Πώς να ανακτήσετε τα εναπομείναντα κεφάλαιά σας
Όλες οι πληροφορίες σχετικά με τη διακοπή λειτουργίας της Kriptomat και τη διαδικασία ανάκτησης τυχόν εναπομεινάντων κεφαλαίων είναι πλέον διαθέσιμες στην ειδική σελίδα μας Wind-Down & Residual Account Support:
Εκεί θα βρείτε:
Οδηγίες για την υποβολή αιτήματος επιστροφής του εναπομείναντος υπολοίπου σας σε EUR ή κρυπτονομίσματα
Τη φόρμα αιτήματος επιστροφής εναπομεινάντων περιουσιακών στοιχείων (Residual Asset Return Request)
Πληροφορίες σχετικά με τα απαιτούμενα δικαιολογητικά
Τρέχουσες χρεώσεις επεξεργασίας και απαιτήσεις ελάχιστου υπολοίπου
Οδηγίες για αναλήψεις σε EUR και κρυπτονομίσματα
Πληροφορίες σχετικά με τους χρόνους επεξεργασίας
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τη διακοπή λειτουργίας της Kriptomat
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τις πληροφορίες στη σελίδα Wind-Down πριν υποβάλετε το αίτημά σας, καθώς ελλιπείς ή λανθασμένες πληροφορίες ενδέχεται να καθυστερήσουν την επεξεργασία και την επιστροφή των εναπομεινάντων κεφαλαίων σας.
Χρειάζεστε βοήθεια;
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με τα εναπομείναντα κεφάλαιά σας ή ένα ήδη υποβληθέν αίτημα ανάληψης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας στο [email protected].
Σας ευχαριστούμε που ήσασταν μέρος της Kriptomat 😊