Η επαλήθευση ταυτότητας στη Kriptomat είναι μια εύκολη και γρήγορη διαδικασία που συνήθως διαρκεί έως και 5 λεπτά.

Ενδιαφέρεστε για τον λόγο που πρέπει να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας; Δείτε αυτό το άρθρο.

Μετά την επαλήθευση της διεύθυνσης email και του αριθμού τηλεφώνου σας, θα μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας. Ακολουθήστε τον αναλυτικό οδηγό μας για να υποβάλετε τα κατάλληλα έγγραφα για επαλήθευση.

Πριν ξεκινήσετε:

  • Προετοιμάστε το έγγραφο ταυτότητάς σας. Δεχόμαστε μόνο δελτία ταυτότητας και διαβατήρια (άδεια παραμονής, άδεια εργασίας δεν είναι αποδεκτές).
    ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι πελάτες από τις ακόλουθες χώρες μπορούν να επαληθεύσουν την ταυτότητά τους και με την άδεια οδήγησης:
    Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Γαλλία, Γερμανία, Δανία, Ελβετία, Ελλάδα, Ιρλανδία, Ισλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Κροατία, Κύπρος, Λετονία, Λιχτενστάιν, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Νορβηγία, Ολλανδία, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Φινλανδία.

  • Βεβαιωθείτε ότι επιτρέπετε στην εφαρμογή πρόσβαση στην κάμερά σας.

  • Προτιμούμε φρέσκες φωτογραφίες και όταν υποβάλλετε φωτογραφία εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι έχετε υποβάλει έγχρωμη φωτογραφία υψηλής ανάλυσης μιας πλήρους διπλής σελίδας του ΔΙΑΒΑΤΗΡΙΟΥ σας ή των δύο όψεων του ΔΕΛΤΙΟΥ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ ή της ΑΔΕΙΑΣ ΟΔΗΓΗΣΗΣ (aν η χώρα σας περιλαμβάνεται στην προαναφερόμενη λίστα), με ελάχιστη προθεσμία 4 μηνών μέχρι την ημερομηνία λήξης. Οι 4 γωνίες του εγγράφου πρέπει να είναι ορατές, κάθε στοιχείο να είναι ευανάγνωστο και η φωτογραφία του προσώπου σας να είναι ορατή.

  • Τραβήξτε τις φωτογραφίες κάπου με έντονο φωτισμό.

  • Απενεργοποιήστε το φλας για να αποφύγετε την αντανάκλαση των εγγράφων σας.

  • Μην τραβάτε φωτογραφία μια εικόνα (στιγμιότυπα οθόνης).

  • Μην ανεβάζετε επεξεργασμένες φωτογραφίες.

Η διαδικασία επαλήθευσης της ταυτότητάς σας (ένας οδηγός βήμα προς βήμα):

1. ΣΥΝΔΕΣΗ - Σύνδεση στον λογαριασμό σας στη Kriptomat και μετάβαση στην ενότητα Πορτοφόλια.

2. ΕΝΑΡΞΗ ΤΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ - Κάντε κλικ στο μπλε κουμπί όπου αναγράφεται Ξεκινήστε τη διαδικασία επαλήθευσής σας.

3. ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ - Θα εμφανιστεί το πεδίο διαλόγου επαλήθευσης ταυτότητας. Πρέπει να συμπληρώσετε τις απαιτούμενες λεπτομέρειες. Εισαγάγετε τη διεύθυνση της οδού, τον αριθμό της οδού και του κτιρίου, την πόλη, τον ταχυδρομικό κώδικα και επιλέξτε τη χώρα σας από το μενού. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόμενο.

4. ΕΠΙΛΟΓΗ ΚΑΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΕΓΓΡΑΦΩΝ - Θα μεταφερθείτε σε ένα πλαίσιο διαλόγου για να επιλέξετε τον τύπο του εγγράφου που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για την εξακρίβωση της ταυτότητας. Η Kriptomat αποδέχεται 3 τύπους εγγράφων: Διαβατήρια, ταυτότητες και άδειες οδήγησης για τις προαναφερθείσες χώρες. Λάβετε υπόψη ότι δεν δεχόμαστε άδειες διαμονής ή άλλους τύπους εγγράφων. Επιλέξτε το έγγραφο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε (Διαβατήριο ή ταυτότητα).

5. Η κάμερά σας θα ξεκινήσει μόλις επιλέξετε τον προτιμώμενο τύπο εγγράφου. (Μπορεί να σας ζητηθεί να επιτρέψετε την πρόσβαση στην κάμερά σας, επιλέξτε OK).

6. Βγάλτε καθαρές φωτογραφίες του εγγράφου σας.

7. Μόλις τραβήξετε φωτογραφίες του εγγράφου σας, θα μεταφορτωθεί αυτόματα.

8. Θα εμφανιστεί ένας γ πράσινος κύκλος. Τοποθετήστε το πρόσωπό σας προς την κάμερα έτσι ώστε να φαίνεται στον πράσινο κύκλο. Ακολουθείστε τις οδηγίες στην οθόνη.

9. Αυτό είναι!

Συνήθως θα χρειαστούν περίπου δύο λεπτά έως μία ώρα για να ολοκληρωθεί η επαλήθευση ταυτότητας. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, θα λάβετε έναν email.

***

Εξακολουθείτε να έχετε απορίες; Χρησιμοποιήστε τη συνομιλία υποστήριξης για να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας ή στείλτε μας ένα email στο [email protected]

Βρήκατε την απάντηση που ψάχνατε;