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11.11.2022. KriptoEarn - Anuncio importante
11.11.2022. KriptoEarn - Anuncio importante
Kriptomat Support Team avatar
Escrito por Kriptomat Support Team
Actualizado hace más de un año

Dado el desarrollo reciente de la situación en Crypto Space, hemos decidido pausar temporalmente el programa KriptoEarn.

Hemos tomado esta medida en respuesta a las recientes noticias que muestran vulnerabilidades en partes del mercado de criptomonedas. Aunque estos problemas no afectan directamente a Kriptomat y los clientes de Kriptomat, podrían afectar a algunos de los socios en los que confiamos para ofrecer los servicios seguros en los que usted tiene confianza, incluido KriptoEarn.

Estamos orgullosos de decir que no tenemos problemas de liquidez. Todo nuestro modelo de negocio gira en torno al bienestar de nuestros clientes y Kriptomat pone grandes esfuerzos en mantener los fondos de nuestros clientes seguros.

Kriptomat nunca hizo y nunca hará uso de los activos de nuestros clientes para realizar negocios, por lo tanto esta acción es una precaución para garantizar la seguridad de los fondos de nuestros usuarios y el alto nivel de servicio que hemos proporcionado a nuestros clientes durante los últimos 4 años.

Estamos deseando restablecer el programa KriptoEarn tan pronto como el mercado sea estable y seguro para que nuestros clientes puedan apostar fondos.

¿Qué implica esto para mí como cliente?

Si tiene activos en KriptoEarn, éstos serán transferidos de forma segura a su cartera Kriptomat regular, y podrá comerciar con ellos como desee.

Los nuevos depósitos en KriptoEarn estarán desactivados por el momento.

¿Seguiré recibiendo los intereses que he ganado hasta ahora?

Sí, por supuesto.

Recibirá todos los intereses que haya acumulado de forma concluyente el 10 de noviembre de 2022, además de la cantidad original que haya depositado en KriptoEarn.

¿Perderé estos fondos o tendré que pagar algo para obtener mis fondos?

No y no.

No supondrá ningún coste adicional y sus fondos están 100% seguros.

¿Cuándo podré volver a utilizar KriptoEarn?

KriptoEarn está a la espera y lo habilitaremos con mucho gusto, tan pronto como nuestro equipo de Gestión de Riesgos concluya que nuestros clientes pueden apostar sus activos de manera 100% segura.

¿Kriptomat sigue siendo el lugar más seguro para comprar, vender, enviar, recibir y almacenar mis fondos?

¡Por supuesto que sí!

Kriptomat sigue siendo el lugar más seguro para operar, y así lo confirman numerosos organismos reguladores.

Puede leer más sobre lo que hacemos para mantener a salvo los activos de nuestros clientes aquí:

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Entendemos que puede tener algunas preguntas y por eso nuestro experto equipo de apoyo está a su disposición, listo para responder a cualquier pregunta que pueda tener en su propio idioma.

Póngase en contacto con nosotros en [email protected]

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