Kui unustasite oma parooli, kasutage selle lähtestamiseks järgmisi samme:

1. Külastage Kriptomati sisselogimislehte.

2. Klõpsake sisselogimisvormi allosas nuppu unustasite parooli?

3. Sisestage oma e-posti aadress ja klõpsake nuppu Saada parooli lähtestamise link. Kui selle e-posti aadressiga on ühendatud Kriptomati konto, saadame teile parooli lähtestamise juhised e-kirjaga. Kui te ei saa meili, proovige uuesti ja sisestage kindlasti oma Kriptomati kontoga seotud e-posti aadress.

4. Avage uus paroolilehe avamise e-posti aadress ja klõpsake nuppu Lähtesta parool .

5. Sisestage kaks korda oma uus parool ja sisestage (2FA) kinnituskood. Seejärel klõpsake nuppu Lähtesta parool .

6. Nüüd saate oma uut parooli kasutada sisselogimiseks.

Kas teil on veel küsimusi? Kasutage tugiteenuse vestlust meie tugitiimiga ühenduse võtmiseks või saatke meile e-kiri [email protected]