Kui unustasite oma parooli, kasutage selle lähtestamiseks järgmisi samme:
1. Külastage Kriptomati sisselogimislehte.
2. Klõpsake sisselogimisvormi allosas nuppu unustasite parooli?
3. Sisestage oma e-posti aadress ja klõpsake nuppu Saada parooli lähtestamise link. Kui selle e-posti aadressiga on ühendatud Kriptomati konto, saadame teile parooli lähtestamise juhised e-kirjaga. Kui te ei saa meili, proovige uuesti ja sisestage kindlasti oma Kriptomati kontoga seotud e-posti aadress.
4. Avage uus paroolilehe avamise e-posti aadress ja klõpsake nuppu Lähtesta parool .
5. Sisestage kaks korda oma uus parool ja sisestage (2FA) kinnituskood. Seejärel klõpsake nuppu Lähtesta parool .
6. Nüüd saate oma uut parooli kasutada sisselogimiseks.
***
Kas teil on veel küsimusi? Kasutage tugiteenuse vestlust meie tugitiimiga ühenduse võtmiseks või saatke meile e-kiri [email protected]