Ako zaboravite lozinku, podesite je na slijedeći način:

•Posjetite stranicu za prijavu na Kriptomat.

•Kliknite " Zaboravili ste lozinku?" na dnu obrasca za prijavu.

•Unesite svoju adresu e-pošte i kliknite "Pošalji vezu za poništavanje lozinke". Ako je na ovu adresu e-pošte povezan račun Kriptomat, poslat ćemo vam upute za ponovno postavljanje lozinke. Ako ne primite e-poštu, pokušajte ponovo i provjerite jeste li unijeli e-adresu povezanu s vašim Kriptomat računom.

•Otvorite e-poštu i kliknite gumb "Poništi lozinku" da biste otvorili novu stranicu s lozinkom.

•Dvaput unesite novu lozinku i unesite kontrolni kod (2FA). Zatim kliknite gumb "Poništi lozinku".

•Sada možete koristiti svoju novu lozinku za prijavu.


***

Imate li još pitanja? Koristite chat za podršku da biste kontaktirali naš tim za podršku ili nam poslali e-poštu [email protected]

Jeste li pronašli odgovor?