Sve kolekcije
Mobilna Aplikacija
Što ako zaboravim PIN za mobilnu aplikaciju?
Što ako zaboravim PIN za mobilnu aplikaciju?

Vodič korak po korak o tome kako možete resetovati svoj PIN na mobilnoj aplikaciji ako ste ga zaboravili.

Kriptomat Support Team avatar
Napisao/la Kriptomat Support Team
Ažurirano prije više od tjedan dana

Ako zaboravite svoj PIN, upotrijebite sljedeće korake da ga resetujete:

1. Otvorite aplikaciju Kriptomat na svom uređaju i kliknite Prijava.

2. Na dnu zaslona dodirnite opciju Prijava pored "Zaboravili ste PIN?".

3. Unesite svoju adresu e-pošte i lozinku i dodirnite Prijava.

4. Zatim će se od vas tražiti da postavite novi PIN kod jednom i da ga unesete drugi put kako biste ga potvrdili.

5. Nakon što postavite svoj PIN, morat ćete unijeti SMS kontrolni kod ili 6-znamenkasti kod iz svoje aplikacije Google Authenticator da biste se prijavili.

6. I to je to! Sada možete koristiti svoj novi PIN za prijavu.

***

Imate li još pitanja? Upotrijebite chat za podršku da kontaktirate naš tim za podršku ili nam pošaljite e-poruku na [email protected]

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?