Ha elfelejtette jelszavát, kérjük, állítsa vissza a következő lépéseket:

1. Látogasson el a Kriptomat bejelentkezési oldalára.

2. Kattintson a bejelentkezési űrlap alján található „Elfelejtette a jelszavát?” elemre.

3. Adja meg e-mail címét és kattintson a Jelszó küldése visszaállítási link. Ha ehhez az e-mail címhez kapcsolódik egy Kriptomat-fiók, akkor e-mailben elküldjük Önnek a jelszó visszaállítási utasításokat. Ha nem kapja meg az e-mailt, próbálkozzon újra, és győződjön meg arról, hogy megadta a Kriptomat fiókjához társított e-mail címet.

4. Nyissa meg az e-mailt, és kattintson a "Jelszó visszaállítása" gombra az új jelszóoldal megnyitásához.

5. Írja be kétszer új jelszavát, majd írja be a (2FA) ellenőrző kódot. Ezután kattintson a Jelszó visszaállítása gombra.

6. Mostantól új jelszavával naplózhat itt.

***

Van még kérdése? A chat segítségével lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, vagy küldjön e-mailt nekünk [email protected]

Választ kaptál a kérdésedre?