Ugrás a fő tartalomra

Hogyan állíthatja vissza a 2-faktoros hitelesítést SMS-re

Hogyan lehet visszaállítani a Google 2-faktoros hitelesítést SMS-ellenőrzésre

Kriptomat Support Team avatar
Írta: Kriptomat Support Team
Frissítve a mai napon

Ha elveszíti a hozzáférést a Google Authenticatorhez, és nincsenek biztonsági kódjai, kérnie kell a 2-faktoros hitelesítés SMS-re való visszaállításának engedélyezését. Kérem, kövesse az alábbi lépéseket.

A 2-faktoros hitelesítés visszaállításának kérése lépései:

  1. Küldjön egy emailt a következő címre: [email protected]

  2. Kérem, az üzenetében szerepeljen a következő információ:

    • Kérem a Google Authenticator 2FA visszaállítását SMS kódra.

    • A kérés oka ennek a változásnak a kérése

Mi történik ezután?

  • A kérését 2 munkanapon belül felülvizsgálják és feldolgozzák.

  • Miután a 2-faktoros hitelesítési módszert visszaállítottuk, értesítjük Önt e-mailben.

Személyazonosság-ellenőrzés szükséges

A fiókja biztonságának megőrzése és annak biztosítása érdekében, hogy senki más ne próbálja meg visszaállítani a 2-faktoros hitelesítési módszert az Ön beleegyezése nélkül, be kell jelentkeznie és el kell végeznie a hitelesítést.

Ha további kérdései vannak, vagy problémája nem oldódott meg, bátran lépjen kapcsolatba velünk a [email protected] címen, vagy kezdjen el egy Élő Csevegést egyik ügynökünkkel - elérhető 18+ nyelven!

Választ kapott a kérdésére?