A személyazonosság ellenőrzése a Kriptomat-on egy könnyű és gyors folyamat, amely általában 5 percet vesz igénybe.
Érdekli, miért kell igazolnia személyazonosságát? Olvassa el a következő cikkben.
Miután igazolta e-mail címét és telefonszámát, elindíthatja a személyazonosság ellenőrzését. Kérjük, kövesse lépésenkénti útmutatónkat a megfelelő dokumentumok ellenőrzésre történő benyújtásához.
Mielőtt elkezdené:
Készítse elő személyazonosító okmányát. Csak személyi igazolványokat és útleveleket fogadunk el ( tartózkodási engedély, munkavállalási engedély nem elfogadott).
Győződjön meg róla, hogy engedélyt adott Kriptomat Alkalmazásának a kamerához való hozzáféréshez.
A friss fényképeket előnyben részesítjük, és dokumentumfotó benyújtásakor kérjük, hogy az útlevél teljes kétoldalas változatának vagy a személyi igazolvány mindkét oldalának nagy felbontású színes fényképét nyújtsa be, amelynek lejárati ideje legalább 4 hónap, az okmány mind a 4 sarkának láthatónak kell lennie, minden adatnak jól olvashatónak kell lennie, és az arcképnek láthatónak kell lennie.
Készítse el a fényképeket egy erősen megvilágított helyen.
Kapcsolja ki a vakut, hogy elkerülje a dokumentumok ragyogását.
Ne készítsen képet egy képről - képernyőképet.
Ne töltsön fel feldolgozott fotókat.
Az Ön személyazonosságának ellenőrzése (lépésenkénti útmutató):
1. BEJELENTKEZÉS -jelentkezzen be a Kriptomat-fiókjába, és lépjen a Pénztárcák szakaszra.
2. A FOLYAMAT INDÍTÁSA - Kattintson a kék gombra, ahol azt írja Indítsa el az ellenőrzési folyamatot, és kattintson a Folytatás gombra.
3. VIGYE BE A CÍMET - Megjelenik az identitás-ellenőrzési párbeszédpanel. Ki kell töltenie a szükséges adatokat. Írja be az utca címet, az épület számát, a várost, az irányítószámot, és keresse meg országát a legördülő menüből. Ezután kattintson a Tovább gombra.
4. DOKUMENTUM KIVÁLASZTÁSA ÉS FELTÖLTÉSE - Megnyílik egy párbeszédablak, ahol kiválaszthatja a személyazonosság ellenőrzéséhez használni kívánt dokumentum típusát. A Kriptomat háromféle dokumentumot fogad el: útleveleket, személyi igazolványokat és a fent említett országok esetében jogosítványokat is. Felhívjuk figyelmét, hogy nem fogadunk el tartózkodási engedélyeket vagy más típusú dokumentumokat. Válassza ki a használni kívánt dokumentumot (Útlevél vagy Személyi igazolvány).
5. Miután kiválasztotta a használni kívánt dokumentum típusát, kamerája aktiválódni fog. (lehetséges, hogy meg kell erősítenie, hogy engedélyezi a kamerája hozzáférését. Ebben az esetben, kérjük, kattintson az OK gombra).
6. Készítsen tisztán látható fényképeket dokumentumáról.
7. Miután a fénykép elkészült, automatikusan feltöltődik.
8. A képernyőn megjelenik egy zöld kör. Kérjük mutassa arcát olyan módon a kamera felé, hogy az a zöld körben teljesen látható legyen.
9. Már kész is!
A személyazonosság ellenőrzése általában két perc és egy óra közötti időt vesz igénybe. Miután elkészült a folyamat, e-mailben kap értesítést erről.
MEGJEGYZÉS: A biztonság fokozása és a folyamatos fióktevékenység biztosítása érdekében az ellenőrzött ügyfelek egy hónappal a személyazonosító okmányuk lejárta előtt értesítést kapnak az alkalmazáson belül, amely arra kéri őket, hogy töltsenek fel egy új, érvényes okmányt. Ennek a proaktív intézkedésnek az a célja, hogy megkönnyítse a zökkenőmentes felhasználói élményt és a fiók teljes körű aktivitását.
Az új azonosító okmányt ezen 1 hónap alatt bármikor feltöltheted, de az egy hónap lejárta után, ha nem küldtél új okmányt, bizonyos műveleteket korlátozni fogunk a fiókodban, amíg fel nem töltöd a kért okmányt.
***
Van még kérdése? A chat segítségével lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, vagy küldjön e-mailt nekünk a [email protected] címre.