Minden kollekció
Mobil alkalmazás
Hogyan igazolhatom személyazonosságomat a Kriptomaton a Mobil alkalmazást használva?
Hogyan igazolhatom személyazonosságomat a Kriptomaton a Mobil alkalmazást használva?

Hogy működik a KYC - Mennyi időbe telik a személyazonosságom ellenőrzése, és mi kell a Kriptomat fiókom igazolásához?

Kriptomat Support Team avatar
Írta: Kriptomat Support Team
Frissítve több mint egy héttel ezelőtt

A személyazonosság ellenőrzése a Kriptomat-on egy könnyű és gyors folyamat, amely általában 5 percet vesz igénybe.

Érdekli, miért kell igazolnia személyazonosságát? Olvassa el a következő cikkben.

Miután igazolta e-mail címét és telefonszámát, elindíthatja a személyazonosság ellenőrzését. Kérjük, kövesse lépésenkénti útmutatónkat a megfelelő dokumentumok ellenőrzésre történő benyújtásához.

Mielőtt elkezdené:

  • Készítse elő személyazonosító okmányát. Csak személyi igazolványokat és útleveleket fogadunk el ( tartózkodási engedély, munkavállalási engedély nem elfogadott).

  • Győződjön meg róla, hogy engedélyt adott Kriptomat Alkalmazásának a kamerához való hozzáféréshez.

  • A friss fényképeket előnyben részesítjük, és dokumentumfotó benyújtásakor kérjük, hogy az útlevél teljes kétoldalas változatának vagy a személyi igazolvány mindkét oldalának nagy felbontású színes fényképét nyújtsa be, amelynek lejárati ideje legalább 4 hónap, az okmány mind a 4 sarkának láthatónak kell lennie, minden adatnak jól olvashatónak kell lennie, és az arcképnek láthatónak kell lennie.

  • Készítse el a fényképeket egy erősen megvilágított helyen.

  • Kapcsolja ki a vakut, hogy elkerülje a dokumentumok ragyogását.

  • Ne készítsen képet egy képről - képernyőképet.

  • Ne töltsön fel feldolgozott fotókat.

Az Ön személyazonosságának ellenőrzése (lépésenkénti útmutató):

1. BEJELENTKEZÉS -jelentkezzen be a Kriptomat-fiókjába, és lépjen a Pénztárcák szakaszra.

2. A FOLYAMAT INDÍTÁSA - Kattintson a kék gombra, ahol azt írja Indítsa el az ellenőrzési folyamatot, és kattintson a Folytatás gombra.

3. VIGYE BE A CÍMET - Megjelenik az identitás-ellenőrzési párbeszédpanel. Ki kell töltenie a szükséges adatokat. Írja be az utca címet, az épület számát, a várost, az irányítószámot, és keresse meg országát a legördülő menüből. Ezután kattintson a Tovább gombra.

4. DOKUMENTUM KIVÁLASZTÁSA ÉS FELTÖLTÉSE - Megnyílik egy párbeszédablak, ahol kiválaszthatja a személyazonosság ellenőrzéséhez használni kívánt dokumentum típusát. A Kriptomat háromféle dokumentumot fogad el: útleveleket, személyi igazolványokat és a fent említett országok esetében jogosítványokat is. Felhívjuk figyelmét, hogy nem fogadunk el tartózkodási engedélyeket vagy más típusú dokumentumokat. Válassza ki a használni kívánt dokumentumot (Útlevél vagy Személyi igazolvány).

5. Miután kiválasztotta a használni kívánt dokumentum típusát, kamerája aktiválódni fog. (lehetséges, hogy meg kell erősítenie, hogy engedélyezi a kamerája hozzáférését. Ebben az esetben, kérjük, kattintson az OK gombra).

6. Készítsen tisztán látható fényképeket dokumentumáról.

7. Miután a fénykép elkészült, automatikusan feltöltődik.

8. A képernyőn megjelenik egy zöld kör. Kérjük mutassa arcát olyan módon a kamera felé, hogy az a zöld körben teljesen látható legyen.

9. Már kész is!

A személyazonosság ellenőrzése általában két perc és egy óra közötti időt vesz igénybe. Miután elkészült a folyamat, e-mailben kap értesítést erről.

MEGJEGYZÉS: A biztonság fokozása és a folyamatos fióktevékenység biztosítása érdekében az ellenőrzött ügyfelek egy hónappal a személyazonosító okmányuk lejárta előtt értesítést kapnak az alkalmazáson belül, amely arra kéri őket, hogy töltsenek fel egy új, érvényes okmányt. Ennek a proaktív intézkedésnek az a célja, hogy megkönnyítse a zökkenőmentes felhasználói élményt és a fiók teljes körű aktivitását.

Az új azonosító okmányt ezen 1 hónap alatt bármikor feltöltheted, de az egy hónap lejárta után, ha nem küldtél új okmányt, bizonyos műveleteket korlátozni fogunk a fiókodban, amíg fel nem töltöd a kért okmányt.

***

Van még kérdése? A chat segítségével lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, vagy küldjön e-mailt nekünk a [email protected] címre.

Választ kapott a kérdésére?