Kriptomat visam laikui nutraukė savo reguliuojamų paslaugų teikimą, o Kriptomat platforma ir mobilioji programėlė nebėra pasiekiamos.
Jei jūsų Kriptomat paskyroje vis dar yra lėšų, vis dar galite pateikti prašymą grąžinti likusį balansą.
Kaip susigrąžinti likusias lėšas
Visa informacija apie Kriptomat veiklos nutraukimą ir likusių lėšų susigrąžinimo procesą dabar pateikiama mūsų specialiame Wind-Down & Residual Account Support puslapyje:
Ten rasite:
Instrukcijas, kaip pateikti prašymą grąžinti likusį EUR arba kriptovaliutų balansą
Likusio turto grąžinimo prašymo formą (Residual Asset Return Request)
Informaciją apie reikalingus dokumentus
Dabartinius apdorojimo mokesčius ir minimalaus balanso reikalavimus
EUR ir kriptovaliutų išėmimo instrukcijas
Informaciją apie prašymų apdorojimo terminus
Dažniausiai užduodamus klausimus apie Kriptomat veiklos nutraukimą
Prašome prieš pateikdami prašymą atidžiai perskaityti Wind-Down puslapyje pateiktą informaciją, nes neišsami arba neteisinga informacija gali uždelsti jūsų likusių lėšų apdorojimą ir grąžinimą.
Reikia pagalbos?
Jei turite klausimų arba jums reikia pagalbos dėl likusių lėšų ar jau pateikto lėšų išėmimo prašymo, galite susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu [email protected].
Dėkojame, kad buvote Kriptomat dalimi 😊