Ja vēlaties mainīt e-pasta adresi, kas saistīta ar jūsu Kriptomat kontu, lūdzu, sekojiet zemāk norādītajiem soļiem. Tas palīdz mums nodrošināt jūsu konta drošību un pārbaudīt, vai pieprasījums nāk no jums.
E-pasta adreses maiņas pieprasīšanas soļi:
Nosūtiet e-pasta pieprasījumu uz: [email protected]
Lūdzu, iekļaujiet šajā ziņojumā sekojošo informāciju:
Jūsu pašreizējā e-pasta adrese (tā, kas pašlaik ir saistīta ar jūsu Kriptomat kontu)
Jaunā e-pasta adrese , kuru jūs vēlētos izmantot turpmāk
Iemesls šīs izmaiņas pieprasīšanai
Kas notiks tālāk?
Jūsu pieprasījums tiks pārskatīts un apstrādāts 2 darba dienu laikā.
Kad e-pasta adrese tiks atjaunināta, mēs jūs informēsim pa e-pastu.
Identitātes pārbaude ir nepieciešama
Lai nodrošinātu jūsu konta drošību un pārliecinātos, ka neviens cits nemēģina mainīt jūsu e-pastu bez jūsu piekrišanas, jums būs jāielogojas un jāveic verifikācija 1 darba dienas laikā pēc izmaiņu veikšanas.
⚠️ Svarīgi: Ja jūs neizpildīsiet identitātes pārbaudi 1 darba dienas laikā, mēs varam atgriezt izmaiņas un atjaunot jūsu iepriekš izmantoto e-pasta adresi.
…
Ja jums joprojām ir papildu jautājumi vai jūsu problēma nav atrisināta, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected] vai uzsāciet tiešsaistes čatu ar vienu no mūsu aģentiem - pieejams 18+ valodās!