Za każdym razem, gdy spróbujesz zalogować się na swoje konto Kriptomat z nowego urządzenia lub z nowej lokalizacji, będziesz musiał potwierdzić, że to naprawdę Ty. Jest to dodatkowy środek bezpieczeństwa, który zapobiega nieautoryzowanemu dostępowi do Twojego konta.

Ten proces należy wykonać raz dla każdego nowego urządzenia lub lokalizacji.

E-mail zostanie wysłany z adresu [email protected]. Uważaj na próby wyłudzenia informacji, upewniając się, że adres nadawcy jest naprawdę poprawny-

E-mail będzie zawierał następujące dane:

  • Czas logowania

  • adres IP

  • Lokalizacja

  • Urządzenie

Jeśli jesteś pewien, że to Ty próbowałeś zalogować się z nowego urządzenia lub z nowej lokalizacji, możesz kliknąć przycisk „Autoryzuję to urządzenie”.

WAŻNE: Musisz kliknąć przycisk na tym samym urządzeniu, którego użyłeś do próby logowania. Na przykład, jeśli logowałeś się za pomocą telefonu komórkowego, otwórz wiadomość e-mail w telefonie komórkowym i kliknij przycisk.

Jeśli przycisk nie działa, możesz użyć podanego adresu URL. Skopiuj i wklej go do swojej przeglądarki internetowej. Adres URL służący do autoryzacji urządzenia będzie dostępny tylko przez 15 minut po czym możesz spróbować zalogować się ponownie, a otrzymasz nowy e-mail z nowym adresem URL. Ponownie, należy to zrobić na tym samym urządzeniu, którego użyłeś do próby logowania.

***

Czy nadal masz jakieś pytania? Skorzystaj z czatu pomocy, aby skontaktować się z naszym zespołem pomocy lub wyślij nam e-mail [email protected]

Czy udało Ci się znaleźć odpowiedź na swoje pytanie?