Weryfikacja tożsamości na platformie Kriptomat to prosty i szybki proces, który zazwyczaj zajmuje do 5 minut.
Po zweryfikowaniu swojego adresu e-mail i numeru telefonu będziesz mógł rozpocząć proces weryfikacji tożsamości. Prosimy o postępowanie zgodnie z naszym przewodnikiem krok po kroku, aby przesłać odpowiednie dokumenty do weryfikacji.
Zanim zaczniesz:
Przygotuj swój dokument tożsamości. Akceptujemy tylko dowody osobiste i paszporty (zezwolenia na pobyt i pozwolenia na pracę nie są akceptowane).
Upewnij się, że aplikacja Kriptomat ma dostęp do aparatu w Twoim urządzeniu.
Preferujemy aktualne zdjęcia. Przesyłając zdjęcie dokumentu, upewnij się, że jest to kolorowe zdjęcie w wysokiej rozdzielczości przedstawiające pełne, otwarte dwie strony PASZPORTU lub obie strony DOWODU OSOBISTEGO, z co najmniej 4 miesiącami do daty wygaśnięcia. Wszystkie 4 rogi dokumentu muszą być widoczne, dane czytelne, a zdjęcie twarzy wyraźne.
Zrób zdjęcia w dobrze oświetlonym miejscu.
Wyłącz lampę błyskową, aby uniknąć odbić światła na dokumentach.
Nie rób zdjęcia zdjęcia – nie używaj zrzutów ekranu.
Nie przesyłaj przerobionych ani edytowanych zdjęć.
Proces weryfikacji tożsamości (przewodnik krok po kroku):
ZALOGUJ SIĘ – Zaloguj się na swoje konto Kriptomat i przejdź do sekcji Portfele (Wallets).
ROZPOCZNIJ PROCES – Kliknij niebieski przycisk z napisem Zweryfikuj swoją tożsamość i naciśnij Kontynuuj.
WPROWADŹ ADRES – Pojawi się okno dialogowe weryfikacji tożsamości. Wypełnij wymagane pola: wpisz ulicę, numer budynku, miasto i kod pocztowy, a następnie wybierz swój kraj z listy rozwijanej. Kliknij Kontynuuj.
WYBIERZ I PRZEŚLIJ DOKUMENT – Zostaniesz przekierowany do okna, w którym możesz wybrać typ dokumentu, którego chcesz użyć do weryfikacji tożsamości. Kriptomat akceptuje trzy rodzaje dokumentów: paszporty, dowody osobiste i prawa jazdy (dla wymienionych krajów). Pamiętaj, że nie akceptujemy zezwoleń na pobyt ani innych dokumentów. Wybierz dokument, którego chcesz użyć (paszport lub dowód osobisty).
Po wybraniu typu dokumentu uruchomi się aparat w Twoim urządzeniu. (Może pojawić się prośba o zezwolenie na dostęp do aparatu – wybierz OK).
Zrób wyraźne zdjęcia swojego dokumentu.
Po wykonaniu zdjęć zostaną one automatycznie przesłane.
Pojawi się zielone kółko – ustaw swoją twarz tak, aby była dobrze widoczna w zielonym okręgu.
I to wszystko!
Proces weryfikacji tożsamości zazwyczaj trwa od dwóch minut do jednej godziny. Otrzymasz wiadomość e-mail, gdy proces zostanie zakończony.
UWAGA: Aby zwiększyć bezpieczeństwo i zapewnić nieprzerwany dostęp do konta, zweryfikowani użytkownicy otrzymają powiadomienie w aplikacji na miesiąc przed wygaśnięciem ważności ich dokumentu tożsamości, z prośbą o przesłanie nowego, ważnego dokumentu. Ten środek zapobiegawczy ma na celu zapewnienie płynnego działania Twojego konta.
Możesz przesłać nowy dokument w dowolnym momencie w ciągu tego miesiąca, ale jeśli miesiąc upłynie i nowy dokument nie zostanie dostarczony, niektóre funkcje konta zostaną ograniczone, dopóki nie prześlesz wymaganego dokumentu.
***
Czy masz jeszcze jakieś pytania? Użyj czatu wsparcia, aby skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej, lub wyślij nam wiadomość e-mail na adres [email protected]