Atunci când trimiți criptomonede dintr–o rețea în alta, fondurile se pot pierde permanent. (De exemplu, când selectezi Rețeaua BEP20, dar trimiți la adresa de portofel ERC20).
Urmăriți videoclipul nostru pentru a vedea întregul proces:
Notificare de securitate importantă
După ce trimiteți criptomonede de la Kriptomat, nu vom putea recupera fondurile. Vă rugăm să rețineți că:
Tranzacțiile cu criptomonede sunt ireversibile și este posibil să pierdeți accesul la fondurile dvs. dacă trimiteți criptomonede de la Kriptomat la o adresă de portofel extern care nu este sub controlul dvs.
trimiterea criptomonedelor către terți, cum ar fi platforme de tranzacționare, manageri de investiții și brokeri, poate duce la pierderea permanentă a fondurilor . Acest lucru se datorează faptului că aceste instituții și persoane pot fi frauduloase și exploatează faptul că tranzacțiile criptografice sunt anonime.
Trimiterea criptomonedelor la o adresă de portofel greșită poate duce la pierderea permanentă a fondurilor.
Pentru a trimite criptomonede către alt portofel:
Conectați-vă la contul dvs. Kriptomat.
Găsiți secțiunea Portofelele mele.
Faceți clic pe criptomoneda pe care doriți să o trimiteți. Se va deschide o pagină dedicată pentru criptomoneda aleasă.
Găsiți și faceți clic pe butonul Trimite. Veți vedea o Notificare de securitate importantă.
Faceți clic pe toate casetele de validare pentru a confirma că înțelegeți ce înseamnă să trimiteți criptomonede la adrese de portofel externe. Apoi faceți clic pe Următorul.
Selectează Rețeaua corectă pe care dorești să o utilizezi ca să îți trimiți activele. Asigură–te că rețeaua se potrivește în ambele cazuri. Altfel, toate fondurile vor fi pierdute!
Introduceți Adresa destinatarului. Aceasta este adresa portofelului criptografic către care veți trimite fondurile. Vă rugăm să rețineți: cu unele criptomonede, adică XRP (Ripple), Stellar (XLM), va trebui să utilizați adresa portofelului de destinație și să introduceți eticheta de destinație.
Introduceți Suma de trimis. Aceasta este cantitatea de cripto pe care o veți trimite. (Suma minimă de trimis este de 35EUR)
Faceți clic pe Previzualizați tranzacția.
Un cod SMS va fi trimis la numărul dvs. de telefon și va trebui să îl introduceți în caseta de dialog. Alternativ, dacă ați activat Google 2FA, va trebui să introduceți codul din șase cifre din aplicația Google Authenticator.
Înainte de a face clic pe Confirmare și trimitere, vă recomandăm să verificați din nou datele tranzacțiilor, doar pentru a vă asigura că trimiteți cantitatea corectă de criptomonedă la adresa de portofel corectă.
De asemenea, va trebui să confirmați transferul prin e-mail dacă:
suma de trimitere este mai mare de 200 EUR,
este un transfer pentru prima dată către o nouă adresă de portofel cripto,
dacă ați făcut mai multe tranzacții într-o perioadă scurtă de timp.
***
Aveți în continuare întrebări? Utilizați chatul de asistență pentru a contacta echipa noastră de asistență sau trimiteți-ne un e-mail [email protected]