Direct la conținutul principal

Cum să utilizați achiziția recurentă în aplicația mobilă

Kriptomat Support Team avatar
Scris de Kriptomat Support Team
Actualizat azi

Vă rugăm să vizionați videoclipul nostru de demonstrație aici:

Întrebări suplimentare despre cum să configurați cu succes o tranzacție de cumpărare recurentă prin intermediul aplicației mobile:

Pot să configurez doar o achiziție recurentă deodată?

Vestea bună este că, nu, nu trebuie să configurați o singură tranzacție de cumpărare recurentă la un moment dat. Puteți configura mai multe tranzacții de achiziție recurente simultan, atâta timp cât aveți fondurile disponibile.

Ce metode de plată pot folosi pentru a stabili o achiziție recurentă?

Puteți utiliza soldul disponibil în EUR din contul dumneavoastră Kriptomat sau puteți opta să plătiți cu cardul dumneavoastră de debit/credit. Taxele sunt aplicate săptămânal, bilunar sau lunar, în funcție de frecvența selectată.

Notă importantă: Înainte ca fiecare comandă să fie executată, veți primi o notificare prin e-mail că achiziția va avea loc ca un memento.

Care sunt limitele?

În funcție de frecvență, am stabilit limitele valorii minime și maxime pentru fiecare tranzacție de achiziție recurentă separată.

Când vine vorba de limita totală (această limită se referă la valoarea cumulativă a tuturor tranzacțiilor de cumpărare recurente pe care le setați într-o zi/lună), suma zilnică este de 1000 EUR, iar suma lunară este de 5000 EUR.

Notă importantă: Pentru a crește limitele dumneavoastră totale, tot ce trebuie să faceți este să ne contactați la [email protected] sau să începeți un chat live cu unul dintre agenții noștri.

Doresc să setez o tranzacție de cumpărare recurentă, dar opțiunea de cumpărare este dezactivată. Ce pot face?

Nu vă faceți griji, echipa noastră de Suport va verifica această problemă pentru dumneavoastră! Tot ce trebuie să faceți este să ne contactați la [email protected] sau să începeți un chat live cu unul dintre agenții noștri, iar noi vă vom asista în continuare.

Dacă aveți în continuare întrebări suplimentare sau problema dumneavoastră nu a fost rezolvată, nu ezitați să ne contactați la [email protected] sau să începeți un chat live cu unul dintre agenții noștri - disponibili în peste 18 limbi!

Ați primit răspuns la întrebare?