Preverjanje identitete na Kriptomatu je enostaven in hiter proces ki ne vzame več kot 5 minut.
Vas zanima zakaj morate verificirati svojo identiteto? Preverite tale članek.
Po verifikaciji emaila in telefonske številke, lahko začnete proces preverjanja identitete. Prosim sledite navodilom da boste poslali pravilne dokumente.
Preden začnete:
Pripravite osebni dokument. Sprejemamo le osebne izkaznice in potne liste. (dovoljenje za bivanje in delo nista sprejemljiva).
Prepričajte se, da aplikaciji Kriptomat dovolite dostop do vaše kamere.
Raje imamo novejše fotografije zato ko oddate fotografijo dokumenta, se prepričajte, da priložite barvno fotografijo visoke ločljivosti, obeh strani vašega POTNEGA LISTA ali vaše OSEBNE IZKAZNICE, z najmanj 4 meseci do izteka roka veljavnosti. Vsi 4 vogali dokumenta morajo biti vidni, vsi podatki jasno berljivi in fotografija vašega obraza vidna.
Fotografirajte se v svetlem prostoru
Izklopite bliskavico, da preprečite bleščanje dokumentov
Ne fotografirajte drugih slik - posnetki zaslona.
Ne prilagajte obdelanih/urejenih fotografij.
Proces preverjanja identitete na Kriptomat aplikaciji
1. PRIJAVA - Prijavite se v svoj Kriptomat račun in pojdite na razdelek Denarnice.
2. ZAČNITE POSTOPEK - Kliknite modri gumb, kjer piše Preveri svojo identiteto, in pritisnite Nadaljuj.
3. VNESITE NASLOV - Prikazalo se bo pogovorno okno za preverjanje identitete. Izpolniti morate zahtevane podatke. Vnesite naslov ulice, hišno številko, mesto in poštno številko ter v spustnem meniju poiščite svojo državo. Nato kliknite Nadaljuj.
4. IZBERITE IN NALOŽITE DOKUMENT - Preusmerjeni boste v pogovorno okno za izbiro vrste dokumenta, ki ga želite uporabiti za preverjanje identitete. Kriptomat sprejema tri vrste dokumentov: potne liste, osebne izkaznice in vozniška dovoljenja za zgoraj omenjene države. Upoštevajte, da ne sprejemamo dovoljenj za bivanje ali drugih vrst dokumentov. Izberite dokument, ki ga želite uporabiti (potni list ali osebna izkaznica).
5. Vaša kamera se bo zagnala, ko izberete želeno vrsto dokumenta. (Morda boste pozvani, da dovolite dostop do svoje kamere, izberite V redu).
6. Naredite jasne fotografije svojega dokumenta.
7. Ko naredite fotografije dokumenta, se bodo samodejno naložile.
8. Pojavil se bo zeleni krog, zato obraz postavite tako proti kameri da bo viden v zelenem krogu.
9. In to je to!
Običajno traja od dveh minut do ene ure, da se preverjanje identitete konča. Ko bo postopek končan, boste prejeli e-poštno sporočilo.
OPOMBA: Da bi povečali varnost in zagotovili neprekinjeno delovanje računa, bodo verificirane stranke en mesec pred potekom veljavnosti osebnega dokumenta v aplikaciji prejele obvestilo, ki jih bo pozvalo, naj naložijo nov, veljaven dokument. Namen tega proaktivnega ukrepa je poenostaviti nemoteno delovanje in popolno aktivnost vašega računa.
Nov osebni dokument lahko naložite kadar koli v tem enomesečnem obdobju, vendar bomo po izteku meseca, če novega dokumenta ne predložite, omejili določena dejanja v vašem računu, dokler ne boste naložili zahtevanega dokumenta.
***
Imate še kakšna vprašanja? Uporabite opcijo za online klepet, da stopite v stik z našo ekipo za podporo ali pa nam pošljite e-pošto na [email protected].