Med tanke på den senaste utvecklingen av situationen i kryptoområdet har vi beslutat att tillfälligt avbryta KriptoEarn programmet.
Vi har tagit detta steg som svar på de senaste nyhetsrapporterna som visar på sårbarheter i delar av kryptomarknaden. Även om dessa problem inte påverkar Kriptomat och Kriptomats kunder direkt, kan de påverka några av de partners som vi förlitar oss på för att leverera de säkra tjänster som du förlitar dig på. inklusive KriptoEarn.
Vi är stolta över att kunna säga att vi inte har några problem med likviditet. Hela vår affärsmodell kretsar kring våra kunders välbefinnande och Kriptomat lägger stor vikt vid att hålla våra kunders medel säkra.
Kriptomat har aldrig använt och kommer aldrig att använda våra kunders tillgångar för att bedriva affärsverksamhet, därför är denna åtgärd en försiktighetsåtgärd för att garantera säkerheten för våra användares pengar och den höga servicenivå vi har erbjudit våra kunder under de senaste fyra åren.
Vi ser fram emot att återinföra KriptoEarn-programmet så snart marknaden är stabil och säker för våra kunder att satsa pengar.
Vad innebär detta för mig som kund?
Om du har tillgångar i KriptoEarn kommer de att överföras tryggt och säkert till din vanliga Kriptomat-plånbok, och du kommer att kunna handla med dem som du vill.
Nya insättningar till KriptoEarn kommer att vara inaktiverade för tillfället.
Får jag fortfarande den ränta som jag har tjänat in hittills?
Ja, naturligtvis.
Du får all ränta som du har samlat på dig slutgiltigt den 10 november 2022, utöver det ursprungliga beloppet som du har satt in på KriptoEarn.
Kommer jag att förlora pengarna eller måste jag betala något för att få tillbaka pengarna?
Nej och nej.
Du har inga extra kostnader och dina pengar är 100 % säkra.
När kommer jag att kunna använda KriptoEarn igen?
KriptoEarn står redo och vi kommer att aktivera det med glädje så snart vårt riskhanteringsteam konstaterar att det är 100 % säkert för våra kunder att satsa tillgångar.
Är Kriptomat fortfarande den säkraste platsen för att köpa, sälja, skicka, ta emot och lagra mina pengar?
Ja, absolut!
Kriptomat är fortfarande den säkraste platsen att handla på, vilket flera tillsynsmyndigheter har bekräftat.
Du kan läsa mer om vad vi gör för att skydda våra kunders tillgångar här:
***
Vi förstår att du kanske har några frågor och därför står vårt kunniga supportteam redo att svara på alla frågor du kan ha på ditt eget språk.
Kontakta oss på [email protected]