Ако искате да прехвърлите криптовалути от своя акаунт в Kriptomat към Kraken, първо трябва да получите адрес за депозит в Kraken и да го използвате при създаването на теглене от Kriptomat.
Преди да изпратите каквато и да е криптовалута, винаги проверявайте дали криптовалутата и мрежата, избрани в Kriptomat, съответстват на криптовалутата и мрежата, поддържани от Kraken.
Стъпка 1: Намерете своя адрес за депозит в Kraken
Влезте в своя акаунт в Kraken (https://www.kraken.com/kriptomat) и отворете секцията Deposit.
1. Изберете криптовалутата, която искате да получите
Кликнете върху Deposit и изберете криптовалутата, която искате да прехвърлите от Kriptomat.
2. Изберете правилната мрежа
Някои криптовалути са налични в повече от една мрежа. Уверете се, че мрежата, избрана в Kraken, съответства на мрежата, която ще използвате за изпращане на средства от Kriptomat.
Изборът на грешна мрежа може да доведе до забавяне на депозита или до постоянна загуба на средства.
3. Потвърдете данните за депозита
Kraken може да ви помоли да потвърдите, че разбирате изискванията за депозит, преди да продължите.
4. Копирайте своя адрес за депозит в Kraken
Kraken ще генерира адрес за депозит за избраната криптовалута. Копирайте адреса, като кликнете върху бутона Copy Address.
Преди да изпратите средства, проверете данните за депозита, показани на този екран.
Обърнете специално внимание на следното:
Адрес на портфейла – това е адресът, който ще въведете в Kriptomat.
Мрежа – уверете се, че съответства на мрежата, която сте избрали в Kriptomat.
Минимална сума за депозит – депозити под тази сума може да не бъдат зачислени във вашия акаунт в Kraken.
Всички допълнителни изисквания или предупреждения, показани от Kraken.
⚠️ Някои криптовалути (като XRP, XLM и други) може да изискват допълнителна информация, като memo, tag или идентификатор на дестинация. Ако Kraken предостави такава информация, не забравяйте да я копирате и да я въведете по време на процеса на теглене в Kriptomat.
Стъпка 2: Изпратете криптовалути от Kriptomat
След като копирате своя адрес за депозит в Kraken:
Влезте в своя акаунт в Kriptomat.
Отворете портфейла на криптовалутата, която искате да изпратите.
Кликнете върху Send (ако бутонът Send е неактивен или не е наличен, свържете се с нас на [email protected]).
Прегледайте Важно съобщение за сигурност.
Поставете адреса за депозит, копиран от Kraken, в полето Recipient Address.
Ако Kraken е предоставил memo, tag или идентификатор на дестинация, въведете го в съответното поле.
Въведете сумата, която искате да изпратите.
Кликнете върху Preview Transaction.
Внимателно проверете данните на транзакцията.
Завършете изискваната проверка за сигурност.
Кликнете върху Confirm and Send.
Нуждаете се от видео ръководство?
Това ръководство се фокусира върху това как да намерите своя адрес за депозит в Kraken и да го използвате за изпращане на средства от Kriptomat.
Ако все още не сте запознати с процеса на теглене, прочетете нашата статия:
Тази статия включва видео ръководство стъпка по стъпка, което показва как да изпратите криптовалути от своя акаунт в Kriptomat към външен адрес на портфейл.
Отстраняване на проблеми
🔍 Не мога да намеря своя адрес за депозит в Kraken
Уверете се, че сте избрали правилната криптовалута в Kraken. При някои криптовалути е необходимо първо да бъде генериран адрес за депозит, преди той да стане достъпен.
⏳ Средствата ми все още не са пристигнали
Проверете следното:
Транзакцията е отбелязана като завършена в Kriptomat.
Изпратена е правилната криптовалута.
Използвана е правилната мрежа.
Въведен е правилният адрес на портфейла.
Включени са всички необходими memo, tag или идентификатори на дестинация.
Ако блокчейн транзакцията е завършена, но средствата не се появяват в Kraken, свържете се с поддръжката на Kraken и предоставете идентификатора на транзакцията (TXID).
⚠️ Важно съобщение за сигурност
След като изпратите криптовалути от Kriptomat, няма да можем да възстановим средствата.
Моля, обърнете внимание:
Транзакциите с криптовалути са необратими.
Изпращането на криптовалути към грешен адрес на портфейл може да доведе до постоянна загуба на средства.
Изпращането на криптовалути чрез неподдържана мрежа може да доведе до постоянна загуба на средства.
Винаги проверявайте дали криптовалутата и мрежата, избрани в Kriptomat, съответстват на криптовалутата и мрежата, поддържани от Kraken.