Проверката на самоличността в Kriiptomat е лесен и бърз процес, който обикновено отнема до 5 минути.
Интересувате ли се защо трябва да потвърдите самоличността си? Вижте това в тази статия.
След като вашият имейл адрес и телефонен номер бъдат потвърдени, ще можете да стартирате процеса на проверка на самоличността. Моля, следвайте нашето поетапно ръководство, за да представите подходящи документи за проверка.
Съветваме ви да изгледате нашето видео за да се запознаете с целия процес:
Преди да започнете:
Подгответе вашия документ за самоличност. Приемаме само лични карти и паспорти (разрешение за пребиваване, разрешение за работа не се приемат)
Уверете се, че имате камера с висока разделителна способност, за да правите снимки и видеоклипове на мобилния си телефон или компютър,
Предпочитаме свежи снимки и когато изпращате снимка на документ, моля, уверете се, че изпращате цветна снимка с висока разделителна способност на цяла двойна страница на вашия ПАСПОРТ или на двете страни на вашата лична карта, с минимум 4 месеца до датата на изтичане на валидността, като трябва да се виждат всички 4 ъгъла на документа, да се четат ясно всички данни и да се вижда снимката на лицето ви.
Направете снимките някъде ярко осветени
Изключете светкавицата, за да избегнете отблясъците на вашите документи
Не правете снимка на снимка - екранни снимки-
Не качвайте обработени снимки-
Процесът на проверка на самоличността ви (ръководство стъпка по стъпка):
1. ВХОД - Вход за вашия акаунт в Kriptomat и отидете в раздела Портфейли.
2. СТАРТИРАНЕ НА ПРОЦЕСА - Щракнете върху синия бутон, където пише Започнете процеса на потвърждаване.
3. ВЪВЕДЕТЕ АДРЕС - Ще се покаже диалогът за проверка на самоличността. Трябва да попълните необходимите данни. Въведете улицата, номера на сградата, града, пощенския код и намерете държавата си от падащото меню. След това щракнете върху Напред.
4. ИЗБЕРЕТЕ И КАЧЕТЕ ДОКУМЕНТ - Ще бъдете прехвърлени в диалог за избор на типа документ, който искате да използвате за проверка на самоличността. Kriptomat приема два вида документи: паспорти и лични карти. Моля, обърнете внимание, че не приемаме разрешения за пребиваване, шофьорски книжки или други видове документи. Изберете документа, който искате да използвате ( Паспорт или Лична карта ). Тук можете също да решите да продължите процеса на компютър или на мобилен телефон.
Предпочитаме да правите свежи снимки на вашия документ за самоличност и вашият интернет браузър може да поиска да разрешите на нашата система достъп до вашата уеб камера. Моля, позволете това.
Можете също да използвате снимките, които имате на компютъра си.
Качете снимките на вашия документ. Щракнете върху Напред.
5. ПРЕМИНЕТЕ ПРОВЕРКАТА ЗА ЖИЗНЕНОСТ / СЕЛФИ- Вашият интернет браузър може да поиска да разрешите на нашата система достъп до вашата уеб камера. Моля, разрешете това.
Щракнете върху Старт да продължите с проверката „ селфи за жизненост “.
Щракнете върху ГОТОВ СЪМ.
Позиционирайте лицето си в рамката и завъртете главата си според дадените инструкции.
6. ЗАВЪРШВАНЕ - Щракнете върху Напред и изчакайте няколко минути, докато проверим вашите снимки. Ще ви уведомим по имейл, когато проверката приключи.
ИЗПОЛЗВАЙТЕ МОБИЛНИЯ ТЕЛЕФОН
Можете да използвате мобилния си телефон за стъпки 4. и 5. Просто въведете мобилния си номер и ще получите SMS с уникална връзка, за да продължите процеса на мобилния си телефон.
Това е! Обикновено отнема от две минути до един час, за да завърши проверката на самоличността. Ще получите имейл, след като процесът приключи.
ЗАБЕЛЕЖКА: За да се подобри сигурността и да се осигури непрекъсната дейност в акаунта, проверените клиенти ще получат известие в рамките на приложението един месец преди изтичането на техния документ за самоличност, което ги подканва да качат нов, валиден документ. Тази проактивна мярка има за цел да усъвършенства гладкото изживяване и пълната активност на вашия акаунт.
Можете да качите новия документ за самоличност по всяко време през този 1 месец, но след като изтече един месец и не бъде предоставен нов документ, ние ще ограничим определени действия във вашия акаунт, докато не качите искания документ.
***
Имате ли още въпроси? Използвайте чата за поддръжка, за да се свържете с екипа ни за поддръжка или да ни изпратите имейл [email protected]