Pokud chcete převést kryptoměny ze svého účtu Kriptomat na Kraken, musíte nejprve získat vkladovou adresu na Kraken a použít ji při vytváření výběru z Kriptomatu.
Před odesláním jakékoli kryptoměny vždy zkontrolujte, že kryptoměna a síť vybrané v Kriptomatu odpovídají kryptoměně a síti podporované Krakenem.
Krok 1: Najděte svou vkladovou adresu na Kraken
Přihlaste se ke svému účtu Kraken (https://www.kraken.com/kriptomat) a přejděte do sekce Deposit.
1. Vyberte kryptoměnu, kterou chcete přijmout
Klikněte na Deposit a vyberte kryptoměnu, kterou chcete převést z Kriptomatu.
2. Vyberte správnou síť
Některé kryptoměny jsou dostupné na více sítích. Ujistěte se, že síť vybraná na Kraken odpovídá síti, kterou použijete pro odeslání prostředků z Kriptomatu.
Výběr nesprávné sítě může způsobit zpoždění vkladu nebo trvalou ztrátu prostředků.
3. Potvrďte údaje o vkladu
Kraken vás může před pokračováním požádat o potvrzení, že rozumíte požadavkům na vklad.
4. Zkopírujte svou vkladovou adresu na Kraken
Kraken vygeneruje vkladovou adresu pro vybranou kryptoměnu. Zkopírujte adresu kliknutím na tlačítko Copy Address.
Před odesláním prostředků zkontrolujte údaje o vkladu zobrazené na této obrazovce.
Zvláštní pozornost věnujte následujícím údajům:
Adresa peněženky – toto je adresa, kterou zadáte do Kriptomatu.
Síť – ujistěte se, že odpovídá síti, kterou jste vybrali v Kriptomatu.
Minimální částka vkladu – vklady nižší než tato částka nemusí být připsány na váš účet Kraken.
Jakékoli další požadavky nebo upozornění, které Kraken zobrazuje.
⚠️ Některé kryptoměny (například XRP, XLM nebo jiné) mohou vyžadovat dodatečné informace, jako je memo, tag nebo identifikátor destinace. Pokud Kraken tyto informace poskytne, nezapomeňte je zkopírovat a zadat také během procesu výběru v Kriptomatu.
Krok 2: Odešlete kryptoměny z Kriptomatu
Jakmile zkopírujete svou vkladovou adresu na Kraken:
Přihlaste se ke svému účtu Kriptomat.
Otevřete peněženku kryptoměny, kterou chcete odeslat.
Klikněte na Send (pokud je tlačítko Send zašedlé nebo není dostupné, kontaktujte nás na adrese [email protected]).
Přečtěte si Důležité bezpečnostní upozornění.
Vložte vkladovou adresu zkopírovanou z Kraken do pole Recipient Address.
Pokud Kraken poskytl memo, tag nebo identifikátor destinace, zadejte jej do příslušného pole.
Zadejte částku, kterou chcete odeslat.
Klikněte na Preview Transaction.
Pečlivě zkontrolujte údaje o transakci.
Dokončete požadované bezpečnostní ověření.
Klikněte na Confirm and Send.
Potřebujete videonávod?
Tento návod se zaměřuje na to, jak najít svou vkladovou adresu na Kraken a použít ji pro odeslání prostředků z Kriptomatu.
Pokud ještě nejste obeznámeni s procesem výběru, přečtěte si náš článek:
Tento článek obsahuje videonávod krok za krokem, který ukazuje, jak odeslat kryptoměny ze svého účtu Kriptomat na externí adresu peněženky.
Řešení problémů
🔍 Nemohu najít svou vkladovou adresu na Kraken
Ujistěte se, že jste na Kraken vybrali správnou kryptoměnu. U některých kryptoměn je nutné nejprve vygenerovat vkladovou adresu, než bude k dispozici.
⏳ Mé prostředky stále nedorazily
Zkontrolujte následující:
Transakce je v Kriptomatu označena jako dokončená.
Byla odeslána správná kryptoměna.
Byla použita správná síť.
Byla zadána správná adresa peněženky.
Byla uvedena všechna požadovaná memo, tagy nebo identifikátory destinace.
Pokud je blockchainová transakce dokončena, ale prostředky se na Kraken nezobrazují, kontaktujte podporu Kraken a uveďte ID transakce (TXID).
⚠️ Důležité bezpečnostní upozornění
Jakmile odešlete kryptoměny z Kriptomatu, nebudeme schopni prostředky získat zpět.
Vezměte prosím na vědomí, že:
Transakce s kryptoměnami jsou nevratné.
Odeslání kryptoměn na nesprávnou adresu peněženky může vést k trvalé ztrátě prostředků.
Odeslání kryptoměn prostřednictvím nepodporované sítě může vést k trvalé ztrátě prostředků.
Vždy ověřte, že kryptoměna a síť vybrané v Kriptomatu odpovídají kryptoměně a síti podporované Krakenem.