Přeskočit na hlavní obsah

Jak obnovit dvoufaktorové ověřování Google (2FA)?

Jak obnovit své dvoufaktorové ověřování Google, pokud ztratím přístup ke svému zařízení?

Kriptomat Support Team avatar
Autor: Kriptomat Support Team
Aktualizováno před více než 3 lety

Když si poprvé nastavíte dvoufaktorové ověřování Google, obdržíte záložní ověřovací klíč pro případ, že ztratíte telefon nebo k němu ztratíte přístup.

Tento ověřovací klíč můžete použít k obnovení profilu na novém zařízení, takže je nesmírně důležité, abyste tento klíč udrželi v bezpečí.

Na svém novém telefonu nainstalujte Google Authenticator a propojte / obnovte svůj účet Kriptomat 2FA. Postupujte takto:

  1. Otevřete aplikaci Google Authenticator.

  2. Klikněte na červené tlačítko „+“ (v pravém dolním rohu) a vyberte „Zadejte poskytnutý klíč“.

  3. Zobrazí se dvě vstupní pole: „Název účtu“ a „Váš klíč“.

  4. Zadejte název účtu v následujícím formátu: Kriptomat (váš e-mail).

  5. Do vstupního pole „Váš klíč“ zadejte ověřovací klíč pro obnovení.

  6. Klikněte na tlačítko " Vložit" tlačítko.

To je ono! Vaše Google 2FA je nyní obnovena na novém zařízení!


***

Máte ještě nějaké dotazy? Pomocí chatu podpory kontaktujte náš tým podpory nebo nám pošlete e-mail support@kriptomat.io

Dostali jste odpověď na svou otázku?