Εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να τον επαναφέρετε:

1. Επισκεφτείτε τη σελίδα σύνδεσης Kriptomat.

2. Κάντε κλικ στο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;" στο κάτω μέρος της φόρμας σύνδεσης.

3. Εισαγάγετε την Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κάντε κλικ στην επιλογή "Αποστολή συνδέσμου επαναφοράς κωδικού πρόσβασης". Εάν υπάρχει συνδεδεμένος λογαριασμός Kriptomat σε αυτήν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα σας στείλουμε με email οδηγίες επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. Εάν δε λάβετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δοκιμάστε ξανά και βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Kriptomat.

4. Ανοίξτε το email και κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά κωδικού πρόσβασης" για να ανοίξετε τη νέα σελίδα κωδικού πρόσβασης.

5. Εισαγάγετε τον νέο κωδικό πρόσβασης δύο φορές και εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης (2FA). Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά κωδικού πρόσβασης".

6. Τώρα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον νέο κωδικό πρόσβασής σας για να συνδεθείτε.

***

Εξακολουθείτε να έχετε απορίες; Χρησιμοποιήστε τη συνομιλία υποστήριξης για να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας ή στείλτε μας ένα email [email protected]

Βρήκατε την απάντηση που ψάχνατε;