Όλες οι συλλογές
Εφαρμογή για κινητά
Τι γίνεται αν ξεχάσω το PIN της εφαρμογής κινητού;
Τι γίνεται αν ξεχάσω το PIN της εφαρμογής κινητού;

Ένας αναλυτικός οδηγός για το πώς μπορείτε να επαναφέρετε το PIN της εφαρμογής μας αν τον έχετε ξεχάσει.

Kriptomat Support Team avatar
Συντάχθηκε από: Kriptomat Support Team
Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από μία εβδομάδα

Αν ξεχάσετε το PIN σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να τον επαναφέρετε:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Kriptomat στη συσκευή σας και πατήστε Σύνδεση.

2. Στο κάτω μέρος της οθόνης, πατήστε στην επιλογή Σύνδεση δίπλα στο Ξεχάσατε το PIN;.

3. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας και πατήστε Σύνδεση.

4. Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να ορίσετε έναν νέο κωδικό PIN μία φορά και να τον εισάγετε για δεύτερη φορά για να τον επιβεβαιώσετε.

5. Αφού ορίσετε το PIN σας, θα πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης SMS ή τον 6ψήφιο κωδικό από την εφαρμογή Google Authenticator για να συνδεθείτε.

6. Αυτό ήταν! Τώρα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το νέο σας PIN για να συνδεθείτε.

***

Εξακολουθείτε να έχετε απορίες; Χρησιμοποιήστε τη συνομιλία υποστήριξης για να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας ή στείλτε μας ένα email [email protected]

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;