Για να αρχίσετε να κάνετε αναλήψεις στην χρεωστική/πιστωτική σας κάρτα, θα πρέπει πρώτα να αποθηκευτεί στον λογαριασμό σας στο Kriptomat.Αυτό γίνεται στο παράθυρο συναλλαγής Αγορά αφού εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας, όπου σας δίνεται η επιλογή να επιλέξετε το πλαίσιο για να αποθηκεύσετε την κάρτα για την επόμενη αγορά σας.Η επιλογή αυτού του πλαισίου θα αποθηκεύσει την κάρτα σας στον λογαριασμό σας στο Kriptomat για μελλοντικές αναλήψεις EUR.
Για να κάνετε ανάληψη με χρεωστική/πιστωτική κάρτα, παρακαλώ δείτε το βίντεο επίδειξής μας εδώ:
Επιπλέον ερωτήσεις σχετικά με το πώς να κάνετε ανάληψη μέσω χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας:
Δεν έχω ποτέ αποθηκεύσει την κάρτα μου για αναλήψεις. Πώς μπορώ να το κάνω αυτό;
Εάν επιθυμείτε να αποθηκεύσετε μια πιστωτική κάρτα στον λογαριασμό σας χωρίς να κάνετε μια επιπλέον αγορά, μπορείτε να ρυθμίσετε μια παραγγελία Επαναλαμβανόμενης Αγοράς και να επιλέξετε το πλαίσιο για να αποθηκεύσετε την κάρτα για την επόμενη αγορά σας.
Αφού το έχετε ρυθμίσει, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία χωρίς να χρεωθείτε.
Για να ρυθμίσετε και να ακυρώσετε μια επαναλαμβανόμενη αγορά, παρακαλώ δείτε τις παρακάτω οδηγίες:
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Kriptomat στην εφαρμογή για κινητά.
Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην κύρια σελίδα μέχρι να δείτε την ενότητα Επαναλαμβανόμενη Αγορά.
Πατήστε στην επιλογή για να ρυθμίσετε μια επαναλαμβανόμενη αγορά.Όταν εισάγετε τα στοιχεία της χρεωστικής/πιστωτικής σας κάρτας, σημειώστε το πλαίσιο για να αποθηκεύσετε την πιστωτική σας κάρτα για την επόμενη αγορά σας.
Μόλις ολοκληρώσετε αυτό και επιβεβαιώσετε τη συναλλαγή, μπορείτε να την ακυρώσετε επαναλαμβάνοντας τις παραπάνω οδηγίες.
Ποιον τύπο κάρτας μπορώ να χρησιμοποιήσω για ανάληψη;
Αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη μόνο για κάρτες VISA και κάρτες Mastercard.Ελέγξτε εδώ για να βεβαιωθείτε ότι η επιθυμητή μέθοδος ανάληψης είναι διαθέσιμη για τη χώρα σας.
Ποιες είναι οι ελάχιστες/μέγιστες όρια ανάληψης;
Υπάρχει ελάχιστο ποσό ανάληψης 10 EUR.
Παρακαλώ δείτε τα μέγιστα όρια παρακάτω:
Ποιο είναι το κόστος ανάληψης;
Η χρέωση ανάληψης είναι 1,75% + 0,3 EUR σταθερή χρέωση.
Γιατί οι αναλήψεις μου συνεχίζουν να αποτυγχάνουν;
Συχνά, αυτό συμβαίνει επειδή ο πάροχος της κάρτας σας μπλοκάρει τις αναλήψεις από τα ανταλλακτήρια κρυπτονομισμάτων.Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί τους και διασφαλίστε ότι δεν υπάρχει περιορισμός στις αναλήψεις που προέρχονται από ανταλλαγές όπως η δική μας, καθώς και ότι η κάρτα σας υποστηρίζει διασυνοριακές πληρωμές.
Αφού το έχετε κάνει αυτό, παρακαλώ επικοινωνήστε με [email protected] για περαιτέρω βοήθεια.
…
Εάν έχετε ακόμη επιπλέον ερωτήσεις ή το πρόβλημά σας δεν έχει επιλυθεί, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected] ή να ξεκινήσετε μια Ζωντανή Συνομιλία με έναν από τους εκπροσώπους μας - διαθέσιμοι σε 18+ γλώσσες!