Kriptomat on oma reguleeritud teenuste osutamise jäädavalt lõpetanud ning Kriptomati platvorm ja mobiilirakendus ei ole enam kättesaadavad.
Kui teie Kriptomati kontol on endiselt vahendeid, saate jätkuvalt taotleda oma allesjäänud saldo tagastamist.
Kuidas oma allesjäänud vahendid tagasi saada
Kogu teave Kriptomati tegevuse lõpetamise ja allesjäänud vahendite tagastamise protsessi kohta on nüüd saadaval meie spetsiaalsel Wind-Down & Residual Account Support lehel:
Sealt leiate:
Juhised allesjäänud EUR-i või krüptovaluuta saldo tagastamise taotlemiseks
Allesjäänud varade tagastamise taotluse vormi (Residual Asset Return Request)
Teabe nõutavate dokumentide kohta
Kehtivad töötlemistasud ja minimaalse saldo nõuded
Juhised EUR-i ja krüptovaluuta väljavõtmiseks
Teabe töötlemisaegade kohta
Korduma kippuvad küsimused Kriptomati tegevuse lõpetamise kohta
Palun lugege Wind-Down lehel olev teave enne taotluse esitamist hoolikalt läbi, kuna puudulik või ebaõige teave võib teie allesjäänud vahendite töötlemist ja tagastamist edasi lükata.
Vajate abi?
Kui teil on küsimusi või vajate abi seoses allesjäänud vahendite või juba esitatud väljamaksetaotlusega, võite võtta ühendust meie klienditoe meeskonnaga aadressil [email protected].
Täname, et olite osa Kriptomatist 😊