Kriptomati meeskond võtab turvalisust äärmiselt tõsiselt. Seetõttu oleme rakendanud mitmeid organisatsioonilisi ja tehnilisi turvameetmeid. Seda silmas pidades koostasime sulle mõned turvasoovitused ja soovitame sul neid järgida:
Kasuta Kriptomati ja e-posti kontole sisse logimiseks unikaalseid paroole
Me ei saa seda piisavalt rõhutada: palun ära kasuta oma Kriptomati konto salasõna kuskil mujal. Lisaks sellele, et sinu salasõna on unikaalne, peaks see olema keeruline ja seda tuleb perioodiliselt muuta (nt. iga kahe kuu tagant).
Võid minna veelgi kaugemale: loo e-posti konto, mida kasutatad ainult Kriptomatiga seotud eesmärkidel.
Luba Google 2FA
Google`i kaheastmelist autentimist (2FA) peetakse pisut turvalisemaks kui SMS-ide põhist 2FA. Seda turvlisuse meedet peaksid kasutama ka oma e-posti kontol, mida kasutad ka Kriptomatis.
Suhtlus meie klienditoega
Kriptomati meeskonnaliikmed ei palu sul kunagi oma seadmesse ühtegi rakendust paigaldada. Ainus erand on siin see, et soovitame sulle Google 2FA lubamiseks paigaldada oma mobiiliseadmesse Google Authenticatori rakendus.
Pakume kliendituge veebilehe otsevestluses ja e-posti aadressi [email protected] kaudu. See tähendab, et me ei võta sinuga kunagi telefoni teel ühendust. Kui keegi võtab sinuga meie nimel telefoni teel ühendust on ta petis. Kui see juhtub, võta meiega kohe ühendust.
Meie ametlikud sotsiaalmeediakontod on:
Hoidu võltslehtedest - Kriptomati võimalikud kloonid
Lisa järjehoidjana see URL: https://app.kriptomat.io/login ja kasuta seda Kriptomatti minemisel. Kui leiad veebilehe, mis teeskleb Kriptomati esindamist (seda nimetatakse andmepüügikatseks), anna sellest meile kohe teada.
Tegevus kontol
Kriptomat võimaldab sul vaadata andmeid kõigi sinu kontole tehtud sisselogimisseansside kohta. Mine lehel Seaded > Turvalisus osasse, kus näed teavet aja, asukoha, IP-aadressi ja kasutatud brauseri kohta iga sinu kontole sisse- ja väljalogimise puhul.
Pööra tähelepanu e-posti teadetele
Kriptomati konto igasuguste toimingute kohta saad alati meilisõnumeid. Saad neid uutest seadmetest sisselogimiste, ostude, sissemaksete, väljamaksete jms puhul. Pööra tähelepanu nendele meilidele ja veendu, et neid toiminguid teed just sina. Kui sul on kunagi kahtlust, et see polnud sina, võta kohe ühendust meie klienditoega. Võta ühendust meie veebilehel oleva otsevestluse klienditoega või kirjuta e-kiri aadressil: [email protected].