Kui soovite muuta oma Kriptomat'i konto külge seotud e-posti aadressi, palun järgige alltoodud samme. See aitab meil tagada teie konto turvalisuse ja kinnitada, et päring tuleb tõepoolest teilt.
E-posti aadressi muutmise taotlemise sammud:
Saada e-kirja taotlus aadressile: [email protected]
Palun lisage oma sõnumisse järgmine teave:
Teie praegune e-posti aadress (see, mis on praegu seotud teie Kriptomati kontoga)
Uus e-posti aadress, mida soovite edaspidi kasutada
Põhjus selle muudatuse taotlemiseks
Mis edasi saab?
Teie taotlus vaadatakse läbi ja töödeldakse 2 tööpäeva jooksul.
Kui e-posti aadress on uuendatud, teavitame teid e-posti teel.
Identiteedi kinnitamine on vajalik
Kuna tagada, et teie konto jääb turvaliseks ja et keegi teine ei püüa teie e-posti muuta ilma teie nõusolekuta, peate te sisse logima ja verifitseerimise lõpetama 1 tööpäeva jooksul pärast muudatuse tegemist.
⚠️ Oluline: Kui te ei lõpeta isikutuvastust 1 tööpäeva jooksul, võime me muudatused tagasi pöörata ja taastada teie eelnevalt kasutatud e-posti aadressi.
…
Kui teil on endiselt lisaküsimusi või teie probleem ei ole lahendatud, võtke meiega julgelt ühendust aadressil [email protected] või alustage reaalajas vestlust ühe meie agentidega - saadaval enam kui 18 keeles!