Kui proovite uuest seadmest või uuest asukohast oma Kriptomati kontole sisse logida, peate kinnitama, et see olite tegelikult teie. See on täiendav turvameede, et vältida volitamata juurdepääsu teie kontole.

See protsess tuleb iga uue seadme või asukoha jaoks üks kord lõpule viia.

E-kiri saadetakse aadressilt [email protected]. Hoiduge andmepüügikatsetest, veendudes, et saatja aadress on tõesti õige.

E-kiri sisaldab järgmisi andmeid:

  • Sisselogimisaeg

  • IP-aadress

  • Asukoht

  • Seade

Kui olete kindel, et just teie tegite sisselogimiskatse uuest seadmest või uuest asukohast, võite klõpsata nupul "Volitan seda seadet".

TÄHTIS: Peate klõpsama nuppu samas seadmes, mida kasutasite sisselogimiskatse tegemiseks. Näiteks, kui kasutasite sisselogimiseks mobiiltelefoni, avage oma mobiiltelefonis e-kiri ja klõpsake nuppu.

Kui nupp ei tööta, saate kasutada antud URL-i. Kopeerige ja kleepige see oma veebibrauserisse. Teie seadme volitamise URL on saadaval ainult 15 minutit pärast seda võite proovida uuesti sisse logida ja saate uue e-kirja koos uue URL-iga. Jällegi tuleb seda teha samas seadmes, mida kasutasite sisselogimiskatse tegemiseks.

***

Kas teil on veel küsimusi? Kasutage tugiteenuse vestlust meie tugitiimiga ühenduse võtmiseks või saatke meile e-kiri [email protected]

Kas te leidsite oma vastuse?