VAŽNA OBAVIJEST O SIGURNOSTI:

Pazite se lažnih brokera i investicijskih savjetnika. Odmah zaustavite ovaj postupak ako vas netko upućuje što trebate učiniti, na primjer putem telefona ili aplikacija udaljene radne površine kao što su AnyDesk, TeamViewer itd.

Naš tim vas NIKADA neće nazvati!

Ako ste ovu vezu dobili od sumnjivog izvora ili vas je treća strana vodila do ove stranice, nemojte nastaviti i odmah nas obavijestite.

PROČITAJTE OBAVIJEST O SIGURNOSTI PRIJE NEGO DA NASTAVITE:

  • NISAMO povezani s bilo kojim brokerima ili investicijskim savjetnicima. Rad na web mjestima poput GiroFX-a, Libra markets, Olympia markets, Grandefex, Bilin Capital, Tima trade, Avex Capital, VMC-Global, WDC Markets, ProuFX i slično može potencijalno prouzročiti financijsku štetu. Ako vas netko kontaktira kao broker ili predstavnik naše tvrtke, odmah to prijavite našem timu putem [email protected]

  • Mi NIKAD ne zovemo na vaš telefonski broj i ne nudimo savjet za ulaganje. Ako vas netko kontaktira i kaže da je naš zaposlenik, prijavite taj telefonski broj našem timu putem [email protected]

  • Sva naša e-pošta šalje se sa domena kriptomat.io. Ne vjerujte e-porukama poslanim s bilo kojeg drugog domena, poput ".com", ".net", ".org" itd.

  • Pročitajte ovaj članak za više informacija.

***

Slijedom naših sigurnosnih postupaka za sprječavanje prijevara, možda ćemo zatražiti da nam dostavite fotografiju za potvrdu osobne iskaznice (IDCP) prije nego što stvarno potvrdimo vaš polog. Ova provjera važan je dio našeg Programa za sprečavanje prijevara. Više o tome pročitajte ovdje.

IDCP = SELFIE + PISANA NAPOMENA + ID DOKUMENT

Ovo je dodatna sigurnosna mjera koja vas štiti i sprječava da vas potencijalni prevaranti brokeri i navodni investicijski savjetnici prevare ili da donesete pogrešnu invjesticijsku odluku.

IDCP je fotografija vlasnika računa na kojem se nalazi njegov osobni dokument i bilješka uz lice kako bi se potvrdila njegova osobna potvrda.

Kontrolni popis za izradu ispravnog IDCP-a koji naš tim za provjeru može prihvatiti:

(1) ID.

  • ID mora biti važeći identifikacijski dokument (putovnica, osobna iskaznica). Upotrijebite isti dokument koji ste koristili za potvrdu identiteta na Kriptomatu.

  • Pojedinosti na ID-u moraju biti čitljive. Ne mogu biti mutni ili izvan fokusa.

(2) Napomena.

  • Mora reći: „Ja [ubacite vaše prezime] potvrđujem da postupam samostalno i nitko me nije uputio što da radim. Ne radim s brokerom ili savjetnikom za ulaganja. Izvršio sam prijenos [umetnite iznos] EUR u Kriptomat za kupnju kripto valuta."

  • Mora sadržavati iznos pologa u eurima.

  • Mora biti napisan rukom, a ne otkucan

  • Mora biti na hrvatskom.

  • Mora imati trenutni datum.

  • Morate imati svoj potpis.

  • Tekst bi trebao biti jasno čitljiv i ne smije biti pokriven rukom.

Pažljivo pišite bilješku! Ako se čak i jedna riječ razlikuje u bilješci, fotografija neće biti prihvaćena.

(3) Fotografija.

  • ID se ne smije zalijepiti trakom ili prikvačiti za bilješku. I osobna iskaznica i bilješka moraju se držati ručno.

  • Držite iskaznicu i rukom napisanu bilješku u rukama. Netko drugi ne može zadržati bilješku umjesto vas.

  • U redu je držati rukopisnu bilješku i iskaznicu u istoj ruci.

  • Vaše lice, iskaznica i bilješka moraju biti jasno vidljivi.

  • Prsti ne mogu pokriti nikakve detalje na vašoj osobnoj iskaznici ili na bilješci.

  • Gornji dio tijela i ruke trebali bi biti vidljivi. Nemojte samo viriti iza bilješke.

  • Ne možete nositi sunčane naočale, kapu ili bilo što što vam zaklanja crte lica.

Savjeti

  • Neka vaš prijatelj ili član obitelji fotografiraju.

  • Fotografirajte danju kad je osvjetljenje dobro.

  • Kad je vani mrak i ako se u potpunosti oslanjate na unutarnju rasvjetu, kamerama je teže snimati detalje.

Pošaljite fotografiju na [email protected]


***

Imate li još pitanja? Koristite chat za podršku da biste kontaktirali naš tim za podršku ili nam poslali e-poštu [email protected]

Jeste li pronašli odgovor?