Telefono numeris yra jūsų unikalios vartotojo paskyros duomenų dalis ir patys negalite jo pakeisti vartotojo nustatymuose.
Vis dėlto galite paprašyti pakeisti telefoną, tačiau reikia laikytis mūsų saugos procedūrų. Telefono numerio keitimas yra užklausos tipas, kai mes reikalaujame, kad pateiktų mums IDCP (asmens tapatybės patvirtinimo nuotrauka).
Norėdami patvirtinti jūsų užklausą, reikalinga asmens tapatybės patvirtinimo nuotrauka (IDCP). Tai yra sąskaitos savininko nuotrauka, kurioje yra asmens dokumentas ir užrašas šalia veido, kad būtų galima patvirtinti asmens dokumentą.
Kaip jį sukurti:
Paimkite tuščią popieriaus lapą.
Paimkite savo asmens tapatybės kortelę arba pasą, kurį anksčiau naudojote patvirtindami „Kriptomat“.
Paimkite rašiklį ir užrašykite užrašą, kaip nurodyta toliau skyriuje (2) Užrašai.
Padarykite asmenukę, kaip nurodyta toliau (3) Nuotraukų skiltyje.
Sąrašas, skirtas sukurti tinkamą IDCP, kurį gali patvirtinti mūsų komanda:
(1) ID.
ID turi būti galiojantis asmens tapatybės dokumentas (pasas, asmens tapatybės kortelė)-Naudokite tą patį dokumentą, kurį naudojote patvirtindami savo tapatybę „Kriptomat“.
Išsami asmens tapatybės dokumento informacija turi būti įskaitoma. Jie negali būti neryški ar sunkiai matoma.
(2) Pastaba.
Turi parašyti: „Paprašykite pakeisti telefono numerį į [jūsų naują telefono numerį]“
Turi būti rašomas ranka, o ne spausdintas.
Turi būti dabartinė data.
Turi turėti jūsų parašą.
Negalima uždengti dalies teksto.
Rašydami užrašą atkreipkite dėmesį! Jei užraše net vienas žodis skiriasi, nuotrauka nebus priimta-
(3) Nuotrauka.
ID neturėtų būti priklijuotas ar pritvirtintas prie užrašo. Tiek asmens dokumentą, tiek užrašą reikia laikyti rankomis.
Laikykite rankoje (-ose) asmens tapatybės dokumentą ir užrašą. Kažkas kitas negali už jus laikyti užrašo.
Galima laikyti ir ranka rašytą užrašą, ir asmens tapatybės dokumentą toje pačioje rankoje.
Veidas, asmens dokumentas ir užrašas turi būti aiškiai matomi.
Pirštai negali apimti jokios jūsų asmens tapatybės dokumento ar užrašo dalies.
Jūsų viršutinė kūno dalis ir plaštakos turi būti matomos, ne tik galva, kyšanti iš už popieriaus lapo.
Negalite dėvėti akinių nuo saulės, kepurės ar nieko, kas užgožia jūsų veido bruožus.
Patarimai:
Paprašykite fotografuoti savo draugą ar šeimos narį.
Fotografuokite dieną, kai apšvietimas yra geras.
Kai lauke tamsu ir jūs visiškai pasikliaujate vidaus apšvietimu, kameroms sunkiau užfiksuoti detales.
Siųskite nuotrauką adresu [email protected]
***
Ar vis dar turite klausimų? Naudokitės interneto pokalbiu, kad susisiektumėte su klientų aptarnavimo komanda arba atsiųstumėte mums el. laišką [email protected]