Kriptomat“ naudoja įrenginio patvirtinimą kaip funkciją, kuriai reikalingi visi įrenginiai ir IP adresai, kad ji galėtų pasiekti jūsų paskyrą. Šis procesas turi būti atliktas vieną kartą kiekvienam naujam įrenginiui ar vietai.
Kai bandysite prisijungti iš naujo įrenginio ar naujos vietos, automatiškai gausite el. laišką su patvirtinimo nuoroda-Turite patvirtinti įrenginį spustelėdami nuorodą iš to paties įrenginio, kurį naudojote bandydami prisijungti.
Po bandymo prisijungti nuorodą reikia spustelėti per 15 minučių.
Šie el. laiškai kartais gali užtrukti ilgiau nei 15 minučių, atsižvelgiant į operatorių. Gali būti, kad jūsų interneto paslaugų teikėjas patvirtinimo el. laiškus pažymi kaip šlamštą.
Norėdami to išvengti, galite atlikti šiuos veiksmus:
Patikrinkite šlamšto / šiukšlių aplanką. Jei vienas iš mūsų el. laiškų yra šiuose aplankuose, turėtumėte juos pažymėti kaip „Ne šlamštas / ne šiukšlės“.
Pridėkite [email protected] prie savo el. pašto kontaktų ar saugių siuntėjų sąrašo.
Pakeiskite savo el. pašto nustatymus, kad išsaugotumėte šlamšto pranešimų kopijas, nes daugelis paslaugų teikėjų šiuos pranešimus pagal numatytuosius nustatymus ištrina dar nepasiekę jūsų pašto dėžutės.
Jei negaunate el. laiško, tada prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo atstovu svetainėje arba parašyti elektroninį laišką [email protected]