Pereiti prie pagrindinio turinio
Visos kolekcijosSaugumas
Kaip patvirtinti naują įrenginį?
Kaip patvirtinti naują įrenginį?

Kaip ir kodėl galite patvirtinti savo prisijungimą iš naujo įrenginio ar naujos vietos.

Kriptomat Support Team avatar
Parašė Kriptomat Support Team
Atnaujinta daugiau nei prieš 3 m.

Kai bandysite prisijungti prie „Kriptomat“ paskyros iš naujo įrenginio arba iš naujos vietos, turėsite patvirtinti, kad tai buvote jūs. Tai yra papildoma saugumo priemonė siekiant užkirsti kelią neteisėtai prieigai prie jūsų paskyros.

Šį procesą reikia atlikti vieną kartą kiekvienam naujam įrenginiui ar vietai.

El. laiškas bus išsiųstas iš [email protected]. Įsitikinkite, kad siuntėjo adresas yra teisingas, saugokitės bandymų sukčiauti.

El. laiške bus šie duomenys:

  • Prisijungimo laikas

  • IP adresas

  • Vieta

  • įrenginys

Jei esate tikri, kad būtent jūs bandėte prisijungti naudodami naują įrenginį arba iš naujos vietos, galite spustelėti mygtuką „Patvirtinu šį įrenginį“.

SVARBU: Jūs turite spustelėti mygtuką tame pačiame įrenginyje, kurį naudojote bandydami prisijungti. Pavyzdžiui, jei prisijungdami naudojote mobilųjį telefoną, tada atidarykite el. laišką savo mobiliajame telefone ir spustelėkite mygtuką.

Jei mygtukas neveikia, galite naudoti pateiktą URL. Nukopijuokite ir įklijuokite jį į savo interneto naršyklę. URL, leidžiantis autorizuoti jūsų įrenginį, bus prieinamas tik 15 minučių, po to galėsite bandyti prisijungti dar kartą ir gausite naują el. laišką su nauju URL. Vėlgi, tai turi būti padaryta tame pačiame įrenginyje, kurį naudojote bandydami prisijungti.

***

Ar vis dar turite klausimų? Naudodamiesi interneto pokalbiu susisiekite su llientų aptarnavimo komanda arba atsiųskite mums el. laišką [email protected]

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?